“今天手術(shù)數(shù)量多,大家做好核查、清點、保溫、皮膚防護……”5月16日上午7:40,在禹城市人民醫(yī)院,手術(shù)室護士長齊瑞華早交班時叮囑大家?!笆中g(shù)多的時候,一天能排40多臺,做好調(diào)度很關(guān)鍵,統(tǒng)籌安排手術(shù)臺次,合理分配手術(shù)器材設(shè)備,才能提高手術(shù)室工作效率。”她說。
43歲的齊瑞華從一進入醫(yī)院就擔任手術(shù)室護士。20年來,她堅守救死扶傷第一線,秉持“打造有溫度的手術(shù)室”理念,帶領(lǐng)團隊用愛心、耐心、細心撫慰患者,讓患者感受到了親情化、人性化、規(guī)范化服務(wù)。齊瑞華帶領(lǐng)的團隊多次獲得醫(yī)院榮譽,本人也被評為第八屆德州市道德模范。
手術(shù)室是個特殊的地方,重癥手術(shù)耗時、急診手術(shù)不定時,不能準點吃飯、不能準點下班是常態(tài)。2021年除夕夜,一位外傷休克患者被送入手術(shù)室搶救,齊瑞華立即開通綠色通道,快速安排好人員分工、手術(shù)器械和搶救藥品,開通靜脈通路,安置患者體位、消毒、上臺僅僅用了8分鐘,術(shù)中輸血2000毫升,經(jīng)過4個小時緊張手術(shù),患者轉(zhuǎn)危為安,她這才安心回家。今年3月份新冠肺炎疫情突如其來,禹城市封控區(qū)一位臨產(chǎn)孕婦需剖宮產(chǎn)手術(shù),接到通知她立刻提起十二分精神,啟動規(guī)范化手術(shù)流程,安排隔離區(qū)手術(shù)。當聽到寶寶的啼哭,齊瑞華緊張的神經(jīng)才松弛下來。
為了降低手術(shù)切口感染,手術(shù)室溫度一般在22℃左右,體感溫涼,但手術(shù)患者本就心理負擔大,在這種環(huán)境下更加不安,齊瑞華便倡導(dǎo)以暖心服務(wù)打造有溫度的手術(shù)室,注重對患者的心理護理。她告訴記者,很多手術(shù)患者處于清醒狀態(tài),她們通過聊天緩解其緊張情緒。還有患者緊張到全身發(fā)抖,她就握著患者的手,讓他們感到溫暖和依靠。
春去秋來,寒暑無歇。齊瑞華不忘從醫(yī)初心,把滿腔熱忱熔鑄在護理工作中,把真情傾注在每一位手術(shù)患者身上。她表示,今后還要進一步抓管理,精益求精做業(yè)務(wù),使團隊整體素質(zhì)跨上一個新臺階,更好地為患者服務(wù)。
□本報記者 石秀秀 本報通訊員 龐占英