德城:干部服務(wù)群眾評(píng)判

 德州新聞網(wǎng)訊?(方志勇?傅龍?王龍)4月16日,德城區(qū)新湖街道辦事處機(jī)關(guān)干部蔡立軍來(lái)到柴市社區(qū)空巢老人生桂榮家里,一邊幫著老人打掃衛(wèi)生,一邊詢問(wèn)老人需要什么幫助、對(duì)上級(jí)的工作有什么建議。蔡立軍說(shuō):“我們機(jī)關(guān)干部每一次到社區(qū)群眾家里走訪和服務(wù),其實(shí)都是一次考試,‘主考官’就是我們的服務(wù)對(duì)象。?”

????德城區(qū)在開(kāi)展下基層大走訪活動(dòng)中,以“抓落實(shí)、全覆蓋、求實(shí)效”為總體要求,通過(guò)對(duì)城鄉(xiāng)居民進(jìn)行調(diào)查摸底,排查出低保戶、五保戶、受災(zāi)戶、貧困戶、留守兒童戶、空巢老人戶等六類重點(diǎn)戶5000余個(gè)。在此基礎(chǔ)上,挑選1000名科級(jí)干部對(duì)排查出的六類重點(diǎn)戶實(shí)行結(jié)對(duì)幫扶。為真正掌握干部走訪的情況,讓機(jī)關(guān)干部真心服務(wù)群眾,該區(qū)規(guī)定,干部每一次到群眾家里走訪都要認(rèn)真填寫(xiě)?《干部聯(lián)戶走訪記錄表》,如實(shí)記錄走訪對(duì)象基本情況、反映的主要問(wèn)題、對(duì)黨委和政府的意見(jiàn)建議等,由走訪對(duì)象對(duì)干部的走訪和服務(wù)情況進(jìn)行打分。該區(qū)區(qū)委組織部副部長(zhǎng)石磊介紹:?“群眾的困難解決得怎么樣,干部的服務(wù)到位不到位,這一切都由群眾來(lái)評(píng)判。?”

????群眾打分給走訪干部帶來(lái)了?“壓力”,許多干部在到群眾家里走訪前,都會(huì)對(duì)走訪群眾的情況進(jìn)行詳細(xì)了解、認(rèn)真分析,爭(zhēng)取將群眾最需要的幫助及時(shí)送到。每次走訪之后,他們也會(huì)對(duì)走訪情況進(jìn)行總結(jié),對(duì)群眾的困難進(jìn)行分析,積極尋求解決的辦法。新華街道辦事處三七社區(qū)居民李保國(guó),2002年因車禍致殘,生活非常困難。該區(qū)人武部干部在走訪時(shí)了解到他一直有自主創(chuàng)業(yè)的想法,幾天后,人武干部再次到李保國(guó)家里走訪,為他帶來(lái)了?200多只肉鴿,并幫著他建鴿舍、了解養(yǎng)殖技術(shù),李保國(guó)給人武干部的這次走訪打了100分。

????正是因?yàn)榛鶎尤罕姄?dān)當(dāng)大走訪的“主考官”,許多困難問(wèn)題都在第一時(shí)間得到解決。截至目前,該區(qū)通過(guò)下基層大走訪活動(dòng),共為群眾排除各類矛盾糾紛402件,解決實(shí)際困難681件,為群眾辦好事實(shí)事906件。

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