德州新聞網(wǎng)訊（記者李藝通訊員王衍）3月2日，國網(wǎng)德州供電公司工作人員按照重點客戶“一戶一策”保電方案，對山東利爾康醫(yī)療科技有限公司供電設(shè)備及線路開展特巡，保障企業(yè)用電安全可靠。

不久前，國網(wǎng)德州供電公司細化制定“抗疫情、保供電、為人民”10項舉措，在護航經(jīng)濟社會發(fā)展中當好電力先鋒。

一戶一策，護航防疫單位可靠供電。落實“一戶一策”供電保障方案，設(shè)立24小時直通電話，全程服務(wù)醫(yī)藥制品生產(chǎn)企業(yè)等重點客戶用電。對96條相關(guān)供電線路實施“一線一案”供電保障，單電源用戶逐一落實發(fā)電車接入方案，實施“發(fā)電+帶電”雙重保障，作業(yè)人員24小時待命。

急事快辦，護航疫情防控項目建設(shè)。對于政府確定的疫情防控項目用電需求，開辟綠色通道，實施“零上門、零審批、零投資”服務(wù)，配套10千伏及以下工程實行“先實施、后審批”，優(yōu)先使用庫存物資，確?！敖拥叫枨箝_工、早于需求竣工”。

特事特辦，護航中小企業(yè)共渡難關(guān)。疫情防控期間，對中小企業(yè)采取“欠費不停電”措施。對暫不能正常開（復）工的企業(yè)辦理減容（恢復）、暫停（恢復）、續(xù)停以及基本電費計費方式變更業(yè)務(wù)，實行“當日受理、次日辦結(jié)”“先辦理、后補材料”。

貼心服務(wù)，護航人民群眾用電無憂。對居民用電客戶采取“欠費不停電”措施，開展網(wǎng)格化搶修，提供24小時電力故障報修服務(wù)，城區(qū)45分鐘、農(nóng)村90分鐘內(nèi)到達搶修現(xiàn)場。對冬季取暖“煤改電”居民客戶，24小時監(jiān)測配電臺區(qū)負荷情況，做到“負荷不超載、供電有保障”。

加快投資，護航全市重點項目建設(shè)。圍繞服務(wù)德州市“十三五”規(guī)劃目標，投資12億元，加快推進220千伏德州化工、樂陵曙光、臨邑犁城等電網(wǎng)工程建設(shè)，全力帶動上下游產(chǎn)業(yè)復工復產(chǎn)。對重大項目采取早介入、早看方案、早完善配套電網(wǎng)的“三早”服務(wù)，對重點園區(qū)客戶提供一位領(lǐng)導包保、一次性答復、一名客戶經(jīng)理全程負責、一個電話全程聯(lián)系的“四個一”服務(wù)。

精益運維，護航電力安全可靠供應(yīng)。優(yōu)化調(diào)整德州電網(wǎng)運行方式，保持“全接線、全保護”運行。做好1000千伏臺泉I線等20條特（超）高壓線路通道、220千伏苗莊站等31座重要變電站、220千伏華廣線等108條重要輸電線路的運行維護，確保電網(wǎng)安全可靠供電。實時監(jiān)控電網(wǎng)運行情況，做好故障提前研判，實施主動搶修和全業(yè)務(wù)帶電作業(yè)，提升供電可靠性。

電力先行，護航脫貧攻堅戰(zhàn)全面打贏。圍繞行業(yè)扶貧和定點扶貧兩條主線，投資8662萬元，實施省定貧困村電網(wǎng)改造升級工程，全面完成脫貧攻堅三年行動計劃。啟動2020年112.7萬元扶貧捐贈項目，年內(nèi)按期完成5座捐贈光伏扶貧電站并網(wǎng)投運。加強2019年10座捐贈光伏電站運維結(jié)算，保障幫扶貧困村持續(xù)收益。

多措并舉，護航污染防治攻堅戰(zhàn)。拓寬電能替代領(lǐng)域和范圍，2020年替代電量超過15億千瓦時。積極支持新能源發(fā)展，風電、光伏發(fā)電利用率95%以上；優(yōu)化充電設(shè)施布局，全力保障公交、物流、網(wǎng)約等關(guān)鍵充電站服務(wù)能力。

網(wǎng)上辦電，護航營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化。進一步壓縮辦電時長，實施高壓業(yè)擴方案當日受理次日答復、低壓業(yè)擴方案現(xiàn)場答復，10千伏、低壓普通客戶電網(wǎng)環(huán)節(jié)辦理時間分別不超過11個、3個工作日。通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP、95598熱線等渠道，為客戶提供電費繳納、辦電業(yè)務(wù)、故障報修等24小時在線服務(wù)，電子發(fā)票在線打印、增值稅發(fā)票免費寄遞。

深化改革，護航市場活力充分激發(fā)。推動電力現(xiàn)貨市場連續(xù)結(jié)算試運行，提供高效精準的電費結(jié)算服務(wù)。持續(xù)釋放改革紅利，計劃年度電力市場交易完成100億千瓦時以上，對余熱余壓余氣自備電廠減免系統(tǒng)備用費和政策性交叉補貼，進一步降低企業(yè)用電成本。