德州新聞網(wǎng)訊（記者李藝通訊員 王衍 振勇信法）7月19日，國網(wǎng)德州供電公司工作人員通過聯(lián)合過戶信息數(shù)據(jù)庫，發(fā)現(xiàn)市民王繼美新購置一處岔河紫薇園小區(qū)房產(chǎn)，隨即通過電話確認(rèn)后為其同步辦理了用電過戶業(yè)務(wù)，標(biāo)志著我市首筆線上“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶業(yè)務(wù)辦理完成。

為進(jìn)一步方便客戶辦理用電過戶業(yè)務(wù)，德州供電公司積極對接市不動產(chǎn)登記中心和市大數(shù)據(jù)局，深入研究線上“房產(chǎn)+用電”線上聯(lián)合過戶業(yè)務(wù)模式。按照“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的總體思路，通過運(yùn)用證照鏈、認(rèn)證鏈、業(yè)務(wù)鏈等技術(shù)手段，充分利用政務(wù)信息共享建設(shè)成果，打造線上全天候、線下一站式的“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合更名過戶新模式。

線上過戶流程中，市不動產(chǎn)登記中心將房產(chǎn)交易信息推送至市大數(shù)據(jù)局，并形成“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶信息數(shù)據(jù)庫，德州供電公司每日定時調(diào)取聯(lián)合過戶客戶信息，與客戶電話核實信息后主動辦理線上“房產(chǎn)+用電”聯(lián)合過戶業(yè)務(wù)。整個用電過戶流程不需要客戶跑腿，不需要填單，實現(xiàn)客戶房產(chǎn)和用電更名過戶聯(lián)動辦理，極大提高了客戶的電力獲得感。

今年以來，該公司積極踐行“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，深化政務(wù)信息共享和“一鏈辦理”應(yīng)用，居民用戶通過刷臉身份識別、政企客戶僅憑營業(yè)執(zhí)照（或組織機(jī)構(gòu)代碼證）即可辦理用電業(yè)務(wù)。深化互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用，通過“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，將業(yè)務(wù)申請、進(jìn)度查詢等功能移至手機(jī)端，16項簡單業(yè)務(wù)實現(xiàn)線上辦理，5項復(fù)雜業(yè)務(wù)客戶“最多跑一次”。加強(qiáng)與政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的互聯(lián)互通，10千伏及以下電力業(yè)務(wù)實現(xiàn)“一鏈辦理”，累計辦理電力接入外線工程行政審批70余次，提高了“獲得電力”滿意度。