市民代表近距離體驗政府高效工作
德州新聞網(wǎng)訊 (記者 董天力)8月24日,2020年第一場“政府開放日”活動舉行,9名市民代表走進市審計局、市行政審批服務(wù)局、市信訪局3家單位,近距離體驗和感受政府高效工作。
參加此次“政府開放日”活動的9名市民代表既有來自教育、經(jīng)濟、金融等行業(yè)領(lǐng)域的職工代表,也有社區(qū)工作者和基層工作人員。下午2點30分,代表們準時集合,一同前往“政府開放日”活動的第一站——市審計局。在工作人員的帶領(lǐng)下,大家參觀了市審計局文化長廊和審計工作現(xiàn)場,觀看了市審計局宣傳片,詳細了解了我市審計工作取得的成果、審計項目實施程序等。“歡迎來到德州市政務(wù)服務(wù)大廳,請問您要辦理什么業(yè)務(wù)? ”在政務(wù)服務(wù)大廳一窗受理服務(wù)區(qū)、24小時自助服務(wù)區(qū)、政務(wù)客廳等區(qū)域,市民代表一路走一路看,聽取工作人員介紹不動產(chǎn)登記、社保、醫(yī)保等窗口的工作服務(wù)流程,深切體會“一窗受理”“市域通辦”“一鏈辦理”服務(wù)模式?!巴ㄟ^參觀市政務(wù)服務(wù)大廳,讓我深深感受到,近年來我市改革推進有力度,心系民生有熱度,緊接地氣有深度,百姓的幸福感和獲得感不斷增強。 ”市民代表王杰昌連連感嘆。
在市信訪局,大家參觀了接訪大廳、聯(lián)合接訪室、視頻接訪室和公開聽證室等區(qū)域,了解了來訪接待和網(wǎng)上信訪相關(guān)流程,工作人員現(xiàn)場解答了市民代表關(guān)心的熱點、難點問題,讓大家對信訪工作有了更深入的了解。“我作為一名普通的市民代表,此次活動真真切切地增進了我對政府工作的了解。 ”市民代表鄭倩表示,“政府開放日”活動架起了政府與市民溝通的橋梁,拓寬了市民有序參與政府工作的渠道,更見證了政府走向公開、透明的堅實步伐。
為貫徹落實好《山東省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2020年山東省政務(wù)公開工作要點的通知》要求,做好我市政務(wù)公開工作,同時參照省內(nèi)外其他市經(jīng)驗,今年內(nèi)還將組織兩場“政府開放日”活動,繼續(xù)創(chuàng)新公開渠道,加強與群眾溝通,促進政府工作更加公開透明,進一步推進服務(wù)型政府建設(shè)。