德州新聞網(wǎng)訊(記者石秀秀)近日,市市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布消費(fèi)提示,提醒消費(fèi)者在辦理預(yù)付式儲(chǔ)值卡時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),避免不必要的損失。
消費(fèi)者應(yīng)據(jù)實(shí)際消費(fèi)需要,科學(xué)理性地購(gòu)買、充值預(yù)付式消費(fèi)卡。辦卡前,可通過“國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”“放心消費(fèi)在山東”APP等多途徑了解其經(jīng)營(yíng)狀況和商業(yè)信譽(yù)。
仔細(xì)了解或詳盡閱讀有關(guān)說明,對(duì)沒有合同的或者卡面約定過于簡(jiǎn)單的,要另行簽訂詳細(xì)、明確的書面合同;在合同中應(yīng)明確預(yù)付式消費(fèi)卡的功能、使用范圍、有效期限、退款條件、違約責(zé)任等細(xì)節(jié),特別要注意終止服務(wù)、轉(zhuǎn)讓等限制性條款,不能用口頭約定代替書式合同。
消費(fèi)者要妥善保管好預(yù)付款憑據(jù)、服務(wù)章程、合同等,與商家發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí),可及時(shí)向監(jiān)管部門、消協(xié)組織投訴,及時(shí)維權(quán)。
市市場(chǎng)監(jiān)管局有關(guān)工作人員介紹,預(yù)付式儲(chǔ)值消費(fèi)本質(zhì)上是消費(fèi)者與商家之間的一種合同關(guān)系,屬債權(quán)債務(wù)的民事關(guān)系。若商家破壞信用關(guān)門“跑路”,消費(fèi)者可依法向人民法院提起訴訟,追償損失,將不良經(jīng)營(yíng)者列入“老賴”名單,加大對(duì)失信行為的懲戒力度。如發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者故意欺詐或非法集資,涉嫌經(jīng)濟(jì)犯罪的,還可依法向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。