本報訊（記者 鄧靜 通訊員 孫瑋）9月30日，市行政審批服務局舉行政務服務監(jiān)督員聘任儀式，為12名政務服務監(jiān)督員頒發(fā)聘書。
　　為進一步優(yōu)化營商環(huán)境，不斷提升政務服務工作效率和水平，市行政審批服務局從我市人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表、群眾代表中選聘了12名“政務服務監(jiān)督員”，聘期2年。政務服務監(jiān)督員職責包括6項，分別為對政務服務中心窗口單位受理、辦理業(yè)務全過程的依法依規(guī)及辦理效果等情況進行監(jiān)督；對政務服務中心窗口工作人員工作效率、服務態(tài)度、工作作風等情況進行監(jiān)督；向社會各界宣傳有關政務服務的便民利民舉措，收集企業(yè)群眾提出的合理化建議和意見，不定期向市政務服務管理辦公室反饋；對政務服務“好差評”工作運行情況，評價渠道，差評核實、整改、反饋等情況進行監(jiān)督；監(jiān)督員可以單獨或自由組合的方式不定期對政務服務大廳進行明察暗訪；積極參加市政務服務管理辦公室組織的各項研討會議、調(diào)研活動等。