德州新聞網(wǎng)訊（記者 石秀秀）“我們電話向恒祥能源公司提出用氣申請后，只用了2天時間，就給安裝好了管道并通上氣了，速度太快了。 ”10月22日，位于德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的德州銘誠汽車銷售有限公司負(fù)責(zé)人王國釗介紹，他們僅支出了公司紅線內(nèi)管道鋪設(shè)費(fèi)用，紅線外費(fèi)用都由德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)恒祥能源有限公司承擔(dān)，節(jié)省了成本。

為持續(xù)深入推進(jìn)優(yōu)化營商環(huán)境改革，進(jìn)一步提升“獲得用水用氣”便利度，結(jié)合我市實(shí)際，市城市管理局聯(lián)合有關(guān)單位于9月26日印發(fā)了《德州市進(jìn)一步優(yōu)化提升“獲得用水用氣”報(bào)裝攻堅(jiān)行動方案》，通過優(yōu)化報(bào)裝流程，壓減審批時限，降低報(bào)裝費(fèi)用等方式，全面提升用戶獲得用水用氣便利度、滿意度和獲得感。

9月28日上午9點(diǎn)，王國釗向恒祥能源有限公司打電話咨詢，想接通天然氣為冬季取暖作準(zhǔn)備。得知客戶訴求后，恒祥能源有限公司立刻安排工作人員專門對接負(fù)責(zé)。不到10點(diǎn)，已勘查完現(xiàn)場。雙方簽訂施工合同后，施工隊(duì)伍第二天就進(jìn)場施工?！坝脩艨赏ㄟ^服務(wù)熱線、微信公眾號、政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、愛山東APP等線上方式提出申請，我們安排專人一對一服務(wù)。 ”恒祥能源有限公司設(shè)計(jì)處處長王靜介紹，“我們將辦理環(huán)節(jié)壓減為受理申請、驗(yàn)收接通2個；社會投資簡易低風(fēng)險房屋建筑建設(shè)項(xiàng)目推行主動對接服務(wù)，僅保留驗(yàn)收接通1個環(huán)節(jié)。辦理時限壓縮至最多2天（不含行政審批、施工時間），將報(bào)裝必需的身份信息、企業(yè)信息等要件，濃縮進(jìn)1張表單內(nèi)，實(shí)現(xiàn)用戶‘零跑腿’。 ”

由于用水用氣接入外線工程（外線工程是指建筑紅線外工程）常常涉及規(guī)劃、道路挖掘（占用）、砍伐樹木、占用綠地等情況，市城管局出臺《關(guān)于免收德州市中心城區(qū)工業(yè)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)涉綠審批城市綠化補(bǔ)償費(fèi)的公告》，明確免收城市綠化補(bǔ)償費(fèi)的范圍和要求，加大惠企力度。同時明確，無外線工程項(xiàng)目，每個環(huán)節(jié)辦理時限控制在0.5個工作日內(nèi)，總時限不超過1個工作日。有外線工程項(xiàng)目，每個環(huán)節(jié)辦理時限控制在1個工作日之內(nèi)，總時限不超過2個工作日。