2月11日，大年三十中午，來臨邑縣投資辦廠的濟南客商宋華收到了一份特殊的“年貨”：包含5張證件文書和5枚免費印章、1枚電子印章、1個免費稅務UK、惠企政策等在內的“企業(yè)開辦大禮包”。

“這下好了，過完年我的調味品公司就可以開工了，一天也不耽誤！”宋華說。

2月10日，春節(jié)前的最后一個工作日，宋華經多方考察最終確定在臨邑縣投資。了解情況后，臨邑縣行政審批服務局迅速由“小黃幫辦工作室”牽頭，聯合4個業(yè)務科室和公章刻制公司成立7人幫辦團隊，啟動了“一件事·一鏈辦”幫辦模式。根據了解到的企業(yè)現狀和具體需求，梳理出辦理條件成熟的事項：“企業(yè)設立”“建設項目備案”“食品經營許可”三項內容。幫辦團隊在幫企業(yè)準備申請材料的同時，預約了第二天的非工作日延時審批服務，并迅速組織人員研討預審，對材料進行指導修改。

大年三十清晨，本該在家過節(jié)的鏈條事項相關工作人員早早就來到政務服務大廳，并迅速投入工作。他們有序分工、通力協作，不到兩小時就完成了開設調味品公司的一鏈辦理。

今年以來，臨邑縣行政審批服務局加快制度創(chuàng)新和流程再造，積極推行“互聯網+政務服務”、“一件事集成”創(chuàng)新試點，構建全天候、一體化的政務服務平臺，為群眾提供“24小時不打烊”的貼心政務服務。在提供一窗受理、一表填報、免費代辦的基礎上，為新開辦企業(yè)贈送實體和電子兩種形式的證照、印章，并推出113項法人類“一件事”主題式套餐服務，積極推行集成辦、極簡辦、跨域辦，讓公眾享受一站式、多渠道、個性化的臨邑政務服務新體驗。春節(jié)期間更是融合“線上”和“線下”辦理渠道，確保審批不斷檔、服務不打烊，全力保障辦事群眾過一個舒心的春節(jié)。

□任清松黃紅燕王棟