“無(wú)人警局”內(nèi)景。 記者劉臻攝

德州新聞網(wǎng)訊（記者劉臻通訊員黃娟）“您好，歡迎來(lái)到無(wú)人智慧警局。我是德州市公安局經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)分局自助警務(wù)助手‘經(jīng)經(jīng)’，您可以通過(guò)‘你好，機(jī)器人’來(lái)喚醒我為您服務(wù)?！?月22日，隨著引導(dǎo)機(jī)器人“經(jīng)經(jīng)”的熱情招呼，我市首家“無(wú)人警局”亮相德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)董子文化街。

無(wú)人智慧警局受理戶政、交管等十余項(xiàng)業(yè)務(wù)，自主進(jìn)入警局非常方便：只需將身份證在感應(yīng)區(qū)刷一下，面向攝像頭再進(jìn)行人臉識(shí)別，即可進(jìn)入；也可以輸入身份證號(hào)碼，再拍照驗(yàn)證，語(yǔ)音提示“開(kāi)門成功”就能進(jìn)入。

警局內(nèi)，最吸引人眼球的是引導(dǎo)機(jī)器人“經(jīng)經(jīng)”，個(gè)頭不高，總是笑臉相迎。別看“經(jīng)經(jīng)”個(gè)頭小，本領(lǐng)可不小，對(duì)于自己的“一畝三分地”如數(shù)家珍。記者注意到，來(lái)這里辦事不僅“經(jīng)經(jīng)”可以幫忙，還有一位漂亮的虛擬機(jī)器人“警花”為市民服務(wù)。這位“警花”可以回答戶政、出入境、治安、車駕管、消防等業(yè)務(wù)問(wèn)題。辦事市民只需輸入想咨詢的業(yè)務(wù)關(guān)鍵詞，“警花”便會(huì)回復(fù)相應(yīng)的所需材料及辦理流程，有效節(jié)省了群眾在窗口排隊(duì)等候咨詢的時(shí)間。

在警局內(nèi)一側(cè)設(shè)置有警務(wù)綜合服務(wù)一體機(jī)，通過(guò)自助機(jī)，市民可自助辦理居民身份證補(bǔ)換領(lǐng)、全省范圍內(nèi)交通管理簡(jiǎn)易程序處罰決定書繳費(fèi)、駕駛?cè)思败囕v違章處理繳費(fèi)等涵蓋戶政、出入境、交管三大警種十余項(xiàng)業(yè)務(wù)。采訪時(shí)，正值新城市花園小區(qū)居民魏麗麗來(lái)辦理車輛違章繳費(fèi)，只需在機(jī)器上刷一下身份證，按照屏幕提示拍攝人像確認(rèn)，幾步就完成了該項(xiàng)業(yè)務(wù)。魏麗麗說(shuō)：“在家門口就能辦理業(yè)務(wù)，不用去排隊(duì)，不用趕在窗口上班時(shí)間，隨時(shí)辦理，真是方便。”