德州新聞網(wǎng)訊（記者路龍帥通訊員劉銘）3月15日，德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法部在澳德樂時(shí)代廣場(chǎng)舉行“誠實(shí)守信經(jīng)營科學(xué)合理消費(fèi)”系列宣傳和誠信經(jīng)營承諾書簽訂活動(dòng)。當(dāng)天，百余企業(yè)、商戶現(xiàn)場(chǎng)簽訂誠信經(jīng)營承諾書。

德州經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)結(jié)合創(chuàng)建全國文明城市，不斷強(qiáng)化誠信建設(shè)。該區(qū)綜合執(zhí)法部著力規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營秩序，倡導(dǎo)商戶誠信經(jīng)營，把維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益作為“親民工程”來抓，建立了消費(fèi)投訴快速調(diào)解機(jī)制，做到“有訴必接，及時(shí)調(diào)解，快速處理，及時(shí)反饋”，有效維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。他們發(fā)揮職能作用，積極開展打擊假冒偽劣商品、消費(fèi)欺詐、虛假宣傳等執(zhí)法行動(dòng)，特別是針對(duì)當(dāng)前的食品安全、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、農(nóng)民消費(fèi)等熱點(diǎn)民生問題，加大執(zhí)法力度，主動(dòng)協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門，實(shí)現(xiàn)行政執(zhí)法力量和消協(xié)調(diào)解力量的有機(jī)結(jié)合。

“2020年，通過12345政務(wù)熱線、全國12315投訴舉報(bào)平臺(tái)、來信來訪、上級(jí)轉(zhuǎn)辦等渠道，我們受理投訴、舉報(bào)、咨詢共計(jì)7438件。其中，受理消費(fèi)者投訴6649件，并全部辦結(jié)，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失33.7萬元?！钡轮萁?jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法部副部長(zhǎng)嚴(yán)善勇說，他們將圍繞“守護(hù)安全暢通消費(fèi)”主題，與有關(guān)職能部門密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，形成強(qiáng)大執(zhí)法合力，深入整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)營秩序，嚴(yán)厲查處各類侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的違法行為，實(shí)現(xiàn)職能到位，服務(wù)到位。