德州新聞網(wǎng)訊（記者李藝通訊員竇廣源）“昨天電話預約的，今天把資料交給專柜人員，半小時就開戶了?！?月3日，在德州銀行剛辦理完開戶業(yè)務(wù)的德州然優(yōu)商貿(mào)有限公司負責人許先蘭說。

人行德州市中心支行深化支付領(lǐng)域“放管服”改革，在全省首推小微企業(yè)“簡易開戶”服務(wù)，指導德州銀行開展賬戶流程再造，出臺《小微企業(yè)“簡易開戶”服務(wù)管理辦法》，明確服務(wù)標準和工作流程，并在該行營業(yè)部先行試點，使小微企業(yè)開戶由原來的平均6小時，縮短為現(xiàn)在的半小時。

“之前，企業(yè)到銀行開戶，客戶身份核實程序不區(qū)分小微企業(yè)和大中企業(yè)。銀行出于風險防控需要，要加強對企業(yè)開戶資料及經(jīng)營狀況的核實力度，這在一定程度上影響了開戶效率?！比诵械轮菔兄行闹兄Ц督Y(jié)算科科長李文強介紹?！昂喴组_戶”則是為小微企業(yè)量身定制了功能簡單卻實用的銀行結(jié)算賬戶套餐，小微企業(yè)可根據(jù)自己的經(jīng)營需要自主選擇。

人行德州市中心支行大力推進企業(yè)銀行賬戶制度改革，著力解決小微企業(yè)開戶“難、慢、煩”問題。成立企業(yè)銀行賬戶流程再造領(lǐng)導小組，制定《德州市小微企業(yè)銀行賬戶流程再造工作實施方案》，對現(xiàn)行的17項企業(yè)銀行賬戶管理制度進行梳理，并確定小微企業(yè)“簡易開戶”流程再造目錄清單。

指導銀行推出手機銀行、微信、電話、“一窗通”推送等多類型預約開戶渠道，客戶預約成功后，銀行網(wǎng)點迅速對接客戶，告知“簡易開戶”服務(wù)政策，提供開戶指導服務(wù)，方便客戶選擇。并在開戶后動態(tài)調(diào)整賬戶功能時增加提醒服務(wù)，主動詢問客戶是否進行賬戶升級，由簡易賬戶轉(zhuǎn)為正常賬戶，提供全面賬戶服務(wù)，方便企業(yè)經(jīng)營。

銀行針對不同客戶類型及風險特征設(shè)定不同賬戶功能，并通過強化事前告知、審慎設(shè)置賬戶功能、加大懲戒力度等，扎緊風險防控“籬笆墻”，提升銀行賬戶管理水平和風險管控能力，杜絕風險事件發(fā)生。

“我們將繼續(xù)推動全市銀行機構(gòu)加快推進小微企業(yè)‘簡易開戶’的實施，爭取7月底前，所有的法人銀行機構(gòu)全部實現(xiàn)該服務(wù)，8月底前，所有的銀行能夠?qū)ν馓峁┬∥⑵髽I(yè)‘簡易開戶’服務(wù)?！崩钗膹娬f。