優(yōu)化營商環(huán)境 提升服務(wù)水平
德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報全媒體記者胡兵通訊員王金霞攝影報道)
為進一步優(yōu)化營商環(huán)境,提升代辦銀行網(wǎng)點人員服務(wù)水平,8月25日,市住房公積金管理中心組織全市59家代辦銀行網(wǎng)點工作人員進行公積金業(yè)務(wù)知識考試。
測試內(nèi)容包含綜合服務(wù)、歸集、提取、貸款管理辦法及實施細(xì)則,窗口規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),失信懲戒等內(nèi)容??荚嚥扇¢]卷形式,在中心及各管理部會場同步進行。為嚴(yán)肅考場記錄,中心采取視頻監(jiān)考方式,同時要求各管理部至少配備兩名監(jiān)考人員。
市住房公積金管理中心黨組書記、主任李如民進行現(xiàn)場巡視,聽取考試情況匯報,通過視頻系統(tǒng)檢查各地考試現(xiàn)場,并要求各管理部嚴(yán)肅認(rèn)真落實工作紀(jì)律和考試、考場紀(jì)律,責(zé)任到人到崗,確保每個環(huán)節(jié)不出紕漏。
通過此次測試,激勵全體人員全面學(xué)規(guī)范、學(xué)業(yè)務(wù),促進住房公積金建設(shè)規(guī)范化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,用行動擦亮“立德為公積金惠民”服務(wù)品牌。