82個審批事項在家就能辦

德州新聞網(wǎng)訊（記者鄧靜楊鳴宇通訊員孫瑋）“以前是最多跑一次，現(xiàn)在一次也不用跑，等政郵服務(wù)專員上門辦理就行了?！?月27日，德州經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)付莊社區(qū)居民李春峰準備為因病導(dǎo)致偏癱的父親申請辦理殘疾人證，得知該業(yè)務(wù)現(xiàn)在可以上門辦理，李春峰便撥打了服務(wù)專線，政郵服務(wù)專員張寧很快便上門核實情況并收取了申請表。

張寧介紹，他將把申請表送到審批服務(wù)部門，由政務(wù)服務(wù)人員審核，并為老人聯(lián)系醫(yī)院進行殘疾評定。評定完成后，即時辦理殘疾人證，通過郵政免費寄達老人手中。

殘疾人證足不出戶就可辦理，得益于我市實行的政郵合作“居家辦”服務(wù)模式，8月27日起，該模式在我市全面推行。

此次，包括營業(yè)執(zhí)照、食品經(jīng)營許可證、殘疾人證申請等在內(nèi)，首批82個高頻審批事項和便民服務(wù)項目進駐全市238個郵政網(wǎng)點，企業(yè)、群眾可至網(wǎng)點“就近辦”，老年人、病殘人員等行動不便人員可撥打12345市民熱線或“居家辦”服務(wù)專線，申請“居家辦”。各縣（市、區(qū)）均設(shè)立了服務(wù)專線，提供預(yù)約上門服務(wù)。群眾電話預(yù)約后，話務(wù)員會一次性告知申請所需材料，并將訂單分配給政郵服務(wù)專員，政郵服務(wù)專員5分鐘內(nèi)響應(yīng)，與辦事群眾確認時間、地址，30分鐘內(nèi)入戶進行材料初審、收件，并將受理材料送達各級政務(wù)服務(wù)中心響應(yīng)窗口，審批結(jié)果免費郵寄到家。目前已有476名政郵服務(wù)專員持證上崗。

據(jù)介紹，各縣（市、區(qū)）還可立足實際，探索擴大“居家辦”服務(wù)范圍，并于9月上旬形成政郵合作服務(wù)個性清單。10月上旬，各縣（市、區(qū)）政務(wù)服務(wù)大廳將設(shè)立專門服務(wù)通道，通過線上一個平臺、線下一個窗口，對政郵服務(wù)專員報送材料進行集中審批、統(tǒng)一辦理，實現(xiàn)“一窗受理、一并審批、一體勘驗、集成服務(wù)”。

該模式充分發(fā)揮郵政網(wǎng)點覆蓋廣、365天“不打烊”，郵遞員走街串巷熟悉情況的優(yōu)勢，使得企業(yè)、群眾辦理日常高頻事項變得更加便捷。市行政審批服務(wù)局局長隋力表示：“‘居家辦’是‘最多跑一次’改革的進一步深化，通過群眾點單、郵政跑單、中心做單、政府買單，讓群眾足不出戶辦成事，打通服務(wù)群眾‘最后一米’?！?/p>