“四色”管理全覆蓋助推美好家園建設(shè)

全市104個(gè)小區(qū)的物業(yè)企業(yè)上紅榜

德州新聞網(wǎng)訊（記者王秀青）6月13日，平原縣發(fā)布今年第二次住宅小區(qū)“四色”管理榜單，其中尚得公館等14個(gè)小區(qū)的物業(yè)企業(yè)榮登紅榜，龍門帝都、光明公寓兩個(gè)小區(qū)的物業(yè)企業(yè)被列入黑榜。

據(jù)市住建局物業(yè)管理科科長(zhǎng)陳新林介紹，今年初，市委組織部會(huì)同市住建局出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)“紅色物業(yè)·幸福德州”建設(shè)的若干措施》等系列文件，著力加強(qiáng)黨建引領(lǐng)物業(yè)服務(wù)管理更加具體化、制度化，推進(jìn)美好家園建設(shè)，提升居民幸福感獲得感滿意度。一季度，全市物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四色”管理實(shí)現(xiàn)全覆蓋，提出屬地要定期組織居民對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)開(kāi)展在線評(píng)價(jià)，綜合考慮居民評(píng)分、督查評(píng)分、負(fù)面扣分等情況，每季度對(duì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)進(jìn)行量化評(píng)定，分別納入紅藍(lán)黃黑“四色”榜單，并面向社會(huì)公布。截至目前，全市共104個(gè)小區(qū)的物業(yè)企業(yè)榮登紅榜，列入黑榜的物業(yè)企業(yè)有20個(gè)。

各縣市區(qū)積極行動(dòng)，4月15日，臨邑縣第一個(gè)向社會(huì)發(fā)布了物業(yè)服務(wù)企業(yè)“四色”管理2022年第一季度綜合測(cè)評(píng)情況。5月7日，禹城市為榮登紅榜的4個(gè)小區(qū)物業(yè)企業(yè)頒發(fā)流動(dòng)紅旗，落實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)政策。拿到流動(dòng)紅旗的安捷物業(yè)管理有限公司負(fù)責(zé)人王清河表示：“這面流動(dòng)紅旗，既是肯定，更是激勵(lì)，我們將再接再厲，進(jìn)一步提升服務(wù)水平，滿足業(yè)主需求?！?/p>

齊河成立工作專班，組建了50余人的物業(yè)服務(wù)評(píng)價(jià)專家人員庫(kù)，并成立百姓評(píng)價(jià)團(tuán)，吸收社區(qū)“兩委”成員、小區(qū)黨支部成員、小區(qū)業(yè)委會(huì)成員、樓宇黨小組長(zhǎng)、樓道黨建聯(lián)絡(luò)員、居民代表進(jìn)入，評(píng)價(jià)活動(dòng)擴(kuò)大到700余人參與。其中，滿意度測(cè)評(píng)隨機(jī)選取30戶居民，對(duì)服務(wù)態(tài)度、投訴處理等8方面進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)，并將涉及物業(yè)管理服務(wù)糾紛處理不當(dāng)引發(fā)群體事件、重大安全隱患整改不到位等4項(xiàng)內(nèi)容納入“一票否決”事項(xiàng)。

德城區(qū)對(duì)全區(qū)323個(gè)物管項(xiàng)目進(jìn)行三輪考核。其中5個(gè)小區(qū)因未在規(guī)定限期內(nèi)完成整改或整改不到位，物業(yè)企業(yè)被列入“黑榜”通報(bào)批評(píng)，同時(shí)分別予以記錄不良信用信息。

針對(duì)“四色”管理榜，我市明確了獎(jiǎng)懲政策。榮登紅榜的企業(yè)，享受評(píng)先樹(shù)優(yōu)、項(xiàng)目招標(biāo)優(yōu)先，發(fā)展黨員計(jì)劃單列、撥付一定黨建工作經(jīng)費(fèi)支持等政策。上藍(lán)榜的企業(yè)，黨組織要加大培育支持力度，帶動(dòng)提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。上黃榜的企業(yè)，在物業(yè)管理監(jiān)督檢查中，提高抽查比例和頻次，并加大執(zhí)法處罰力度。對(duì)列入黑榜的企業(yè)，作為重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象，限期整改不到位的或拒不整改的，由街道社區(qū)黨組織牽頭，組織指導(dǎo)業(yè)委會(huì)（業(yè)主）按規(guī)定履行清退程序。