德州“新媒體+招商政策”模式全省推廣
——招商不斷線 跟蹤抓落實(shí)
□本報(bào)記者 楊德林 本報(bào)通訊員 邴珊 梁峰 田鋮
近日，省政府辦公廳下發(fā)《關(guān)于近期全省政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體工作情況通報(bào)》，對(duì)全省各級(jí)各部門網(wǎng)站和政務(wù)新媒體典型做法通報(bào)推廣，市投資促進(jìn)局的“新媒體+招商政策”模式在全省推廣。
針對(duì)疫情影響和招商形勢(shì)新變化，近年來市投資促進(jìn)局在總結(jié)“云招商”“云洽談”“云簽約”模式基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大招商方式創(chuàng)新，總結(jié)推廣“新媒體+招商政策”推廣模式，有效破解“線下”招商短板，切實(shí)做到招商引資工作不放松、不停步。
“133”“新媒體+招商”,全方位宣傳投資環(huán)境
“你不能讓我來投資我馬上就來，我要到德州實(shí)地看一看……”12月8日，由市投資促進(jìn)局制作的原創(chuàng)抖音《親眼看見》播放，從客商的角度講述德州投資環(huán)境、招商政策，受到了普遍歡迎。
為充分釋放新媒體招商功效，市投資促進(jìn)局依托“招商德州”微信公眾號(hào)和政務(wù)抖音號(hào)，探索推出“133”“新媒體+招商”工作法，即：“1”搭建一套有效管理機(jī)制；“3”打造招商宣傳、項(xiàng)目招引、高效服務(wù)三大核心平臺(tái)；“3”建立“外請(qǐng)+內(nèi)培”培訓(xùn)提升、三級(jí)審核、倒逼推進(jìn)三大保障體系。
市投資促進(jìn)局開通“招商德州”官方微信公眾號(hào)（“一微”），推介德州概況、投資優(yōu)勢(shì)、重點(diǎn)招商產(chǎn)業(yè)等內(nèi)容；開通德州市投資促進(jìn)局政務(wù)抖音號(hào)（“一抖”），精心打造“印象德州”“投言促語”等專欄，以脫口秀、喊麥和小劇場等方式進(jìn)行宣傳推介，讓更多客商了解德州、投資德州。
“依托豐富農(nóng)業(yè)資源，食品加工產(chǎn)業(yè)是我市重點(diǎn)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)骨干產(chǎn)業(yè)……”3月21日晚，在市投資促進(jìn)局會(huì)議室，2名招商人員走進(jìn)直播間，面對(duì)鏡頭推介德州食品加工產(chǎn)業(yè)情況，從此拉開了“直播+招商”大幕。
依托“一微一抖”，市投資促進(jìn)局在全國投促系統(tǒng)首創(chuàng)“直播+招商”，邀請(qǐng)局和縣市區(qū)招商人員、各類產(chǎn)業(yè)園工作人員進(jìn)行線上推介，由外出“找”商變精準(zhǔn)“招”商。今年以來，累計(jì)直播27場，獲取線索30多條，落地項(xiàng)目3個(gè)。
同時(shí)，市投資促進(jìn)局大力宣傳“3個(gè)1”德州招商名片，即《筑夢(mèng)德州》宣傳片、《德州市營商環(huán)境及政策圖解》折頁、《德州招商引資推介手冊(cè)》PPT，不斷展現(xiàn)德州招商引資新形象。目前，“一微一抖”播放量（閱讀量）1000多萬，粉絲超過8萬人。
唱響“好聲音”，講好德州招商故事
這幾天，市投資促進(jìn)局工作人員正在制作最新招商政策小視頻，并以“慢直播”形式向公眾推送，視頻瀏覽量就超過了10萬人。
創(chuàng)新形式，寓教于樂?！靶旅襟w+招商”需要不斷創(chuàng)新形式、提升吸引力。為此，市投資促進(jìn)局著力抓好“三個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是變“單調(diào)枯燥”為“寓教于樂”。例如，我市出臺(tái)人才政策“黃金30條”升級(jí)版后，組織拍攝了喊麥抖音視頻《全國人才請(qǐng)注意》，當(dāng)天播放量突破10萬次。二是變“官腔官調(diào)”為“網(wǎng)言網(wǎng)語”。例如，“招商德州”微信公眾號(hào)刊發(fā)的《江西招商24小時(shí)》，用生活化的語言記錄招商人員冒雷雨天氣赴江西招商，情真意切，一小時(shí)閱讀量突破1000次。三是變“獨(dú)角戲”為“互動(dòng)戲”。開通留言評(píng)論板塊，留下聯(lián)系方式，加強(qiáng)與客商的信息交流和溝通。今年以來，回復(fù)客商留言500多條。
圍繞客商需求，制作高質(zhì)量新媒體產(chǎn)品。市投資促進(jìn)局通過H5長圖、視頻等多種方式，由點(diǎn)及面、深入淺出做好“雙招雙引”優(yōu)惠政策宣傳，根據(jù)《德州市人才安家補(bǔ)貼申請(qǐng)發(fā)放實(shí)施細(xì)則》制作的《MC小促之全國人才請(qǐng)注意2》在人民日?qǐng)?bào)、新華網(wǎng)客戶端等中央級(jí)新媒體播發(fā)。重點(diǎn)報(bào)道全市黨政主要負(fù)責(zé)同志招商引資、全市重大招商推介、產(chǎn)業(yè)協(xié)作對(duì)接、重點(diǎn)項(xiàng)目簽約等內(nèi)容，制作視頻《德州市委書記田衛(wèi)東赴珠海格力洽談合作》在抖音1天播放量突破40萬次，點(diǎn)贊量超過5000次。加大推介重點(diǎn)項(xiàng)目和重點(diǎn)園區(qū)。赴江西招商，市投資促進(jìn)局制作的視頻《投言促語之投資十多億的食品項(xiàng)目為何對(duì)樂陵“情有獨(dú)鐘”》在抖音受到客商高度稱贊。
通過持續(xù)高質(zhì)量內(nèi)容輸出，市投資促進(jìn)局?jǐn)U大了“一微一抖”影響力，不斷在全國發(fā)出德州招商“好聲音”，吸引更多項(xiàng)目落戶德州。
“1+1+N”工作機(jī)制，讓項(xiàng)目引得進(jìn)、留得住
隆冬季節(jié)，在位于德城區(qū)天衢工業(yè)園的仟屹文化傳媒短視頻直播基地，呈現(xiàn)著一番火熱的工作場景。該基地由浙江義烏實(shí)戰(zhàn)實(shí)操型成熟專業(yè)直播團(tuán)隊(duì)創(chuàng)業(yè)建立，現(xiàn)有28個(gè)直播間，是市投資促局通過“新媒體+招商”工作法成功引進(jìn)的一個(gè)項(xiàng)目。
項(xiàng)目要引進(jìn)來更要留得住。市投資促進(jìn)局打造高效服務(wù)平臺(tái)，“一微一抖”開設(shè)咨詢交流“小窗口”，加強(qiáng)與客商信息交流和溝通，做到反饋信息完整、準(zhǔn)確、及時(shí)。“招商德州”微信公眾號(hào)開通重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目“掌上”服務(wù)平臺(tái)，從簽約、落地到投產(chǎn)達(dá)效等環(huán)節(jié)跟蹤服務(wù)，線上受理客商反映的問題，打造閉環(huán)式招商服務(wù)平臺(tái)。平臺(tái)24小時(shí)專人維護(hù)，第一時(shí)間對(duì)客商提交問題，協(xié)調(diào)部門單位及時(shí)解決辦理。
同時(shí)，市投資促進(jìn)局開展“投資服務(wù)年”活動(dòng)，實(shí)行1名局領(lǐng)導(dǎo)、1個(gè)招商團(tuán)隊(duì)、N個(gè)招商服務(wù)官“1+1+N”工作機(jī)制，對(duì)引進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)行集中回訪和市域內(nèi)重點(diǎn)企業(yè)大走訪活動(dòng)，走訪企業(yè)127家，幫助企業(yè)解決擴(kuò)產(chǎn)需求、資金、盤活等問題6個(gè)，搜集項(xiàng)目信息10條。