□本報(bào)記者劉瀟本報(bào)通訊員丁祎

百仕達(dá)電子商務(wù)地標(biāo)產(chǎn)業(yè)園

德州扒雞直播間

“11月1日起，我們就進(jìn)入了‘雙11’的節(jié)奏，已經(jīng)接到不少訂單，正在陸續(xù)發(fā)貨。”天衢新區(qū)四葉草直播電商產(chǎn)業(yè)基地負(fù)責(zé)人李海洋說。

“雙11”火熱備戰(zhàn)的場(chǎng)景凸顯了天衢新區(qū)電商產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展。從曾經(jīng)的電商企業(yè)數(shù)幾乎為零，到如今的548家電商經(jīng)營主體、上萬名從業(yè)者，天衢新區(qū)的電商產(chǎn)業(yè)一路高歌猛進(jìn)，成為我市電商產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略核心區(qū)，網(wǎng)絡(luò)零售額超100萬元的企業(yè)達(dá)52家，其中2家獲批山東省電商直播基地。

“近年來，我們搶抓‘互聯(lián)網(wǎng)+’發(fā)展機(jī)遇，推進(jìn)實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)深度融合，大力發(fā)展直播電商新業(yè)態(tài)、新模式，提振市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，激發(fā)消費(fèi)潛力。”天衢新區(qū)發(fā)改統(tǒng)計(jì)部部長劉勝國介紹，今年1至9月，全區(qū)網(wǎng)絡(luò)零售總額17.1億元，同比增長65.3%，增速位列全市第一。

擁抱機(jī)遇 傳統(tǒng)行業(yè)“觸網(wǎng)”升級(jí)

“瞧這款招牌扒雞，口感外酥里嫩，而且有多種吃法……”11月7日，德州扒雞股份有限公司啟動(dòng)列車情懷直播專場(chǎng)。直播間內(nèi)，主播張笑顏一邊對(duì)著鏡頭展示產(chǎn)品，一邊講解著歷史淵源、制作工藝、食用技巧。

像這樣的專業(yè)主題直播間，在德州扒雞有3個(gè)，分別為列車情懷、品質(zhì)生活、綠幕虛擬?！敖衲晡覀?cè)O(shè)置了三大直播方向，并形成對(duì)應(yīng)文化主題直播間，讓不同受眾定位更精準(zhǔn)。同時(shí)，還首次嘗試工廠直播，觀眾可更直觀感受產(chǎn)品的品質(zhì)。”德州扒雞電商直播負(fù)責(zé)人張姍姍說，受益于直播新模式，前9個(gè)月，公司網(wǎng)絡(luò)銷售收入同比增長13%。

德州扒雞早在2014年就開啟電商布局，加入了天貓平臺(tái)，銷售與線下一樣的兩類單品，半年后，銷售額達(dá)到了300多萬元。張姍姍介紹，到2021年，公司進(jìn)行電商全渠道銷售，線上業(yè)務(wù)落戶淘寶、京東平臺(tái)的同時(shí)，還同步布局了抖音、快手等平臺(tái)的直播帶貨，年底網(wǎng)絡(luò)銷售額突破1億元。“最近2年，我們借助與網(wǎng)紅達(dá)人合作，增加了中華老字號(hào)、傳統(tǒng)非遺、好品山東的專場(chǎng)直播曝光率，并針對(duì)線上渠道主推了特色產(chǎn)品，口味包裝與線下均有不同。”張姍姍認(rèn)為，未來電商發(fā)展已不是單純靠流量，要更加注重產(chǎn)品品質(zhì)提升、存量客戶維護(hù)。

無獨(dú)有偶，同屬老牌傳統(tǒng)企業(yè)的鄉(xiāng)盛食品有限公司，也依靠電商盤活了存量，做大了增量。從2012年進(jìn)軍電商業(yè)務(wù)，到2019年整體電商銷售額突破7000萬元，再到目前，公司整體電商業(yè)務(wù)已突破1.5億元大關(guān)。

“電商帶來的裂變銷售，催生傳統(tǒng)企業(yè)搶抓線上機(jī)遇，開啟了家庭消費(fèi)場(chǎng)景新時(shí)代，贏得了更多年輕人的青睞。但需要注意的是，直播不是簡單地把產(chǎn)品搬到線上，而是要通過大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)分析消費(fèi)者需求，從而主導(dǎo)產(chǎn)品開發(fā)，塑造全新的線上品牌?！眲賴f。

基地運(yùn)作 構(gòu)建直播全產(chǎn)業(yè)鏈

11月9日下午3點(diǎn)，四葉草直播電商產(chǎn)業(yè)基地的一位“新晉主播”張敏敏與兩位同事正進(jìn)行直播前的設(shè)備調(diào)試工作。“‘雙11’期間，基地服務(wù)的商家比平日多了2倍，主播們幾乎全天‘泡’在公司?！睆埫裘粽f。

四葉草基地成立于2017年，占地面積1700平方米，集電子商務(wù)研究、流量產(chǎn)品開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷、直播電商等業(yè)務(wù)于一體，致力于為企業(yè)提供電子商務(wù)技術(shù)開發(fā)和系統(tǒng)集成服務(wù)?；卦O(shè)有20人的“帶貨主播團(tuán)”，可幫企業(yè)借助直播帶貨開拓市場(chǎng)，構(gòu)建產(chǎn)供銷一體化發(fā)展體系。

目前，基地服務(wù)的中小企業(yè)達(dá)100余家，其中直播帶貨業(yè)務(wù)覆蓋了全部服務(wù)企業(yè)?！俺酥辈ж?，我們還能提供團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和電商平臺(tái)代運(yùn)營等服務(wù)?！痹诶詈Ｑ罂磥?，基地構(gòu)建的是全鏈條服務(wù)，不僅構(gòu)建了全新的直播產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，也相當(dāng)于為制造類企業(yè)開辟了另一個(gè)營銷窗口。

搶抓直播電商紅利的還有像德州藍(lán)網(wǎng)電子商務(wù)這樣的專業(yè)運(yùn)營公司。

“我們制定個(gè)性化電商解決方案，專門為中小企業(yè)提供平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)，同時(shí)還邀請(qǐng)專業(yè)導(dǎo)師，為企業(yè)培訓(xùn)電商課程，指導(dǎo)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)?！钡轮菟{(lán)網(wǎng)電子商務(wù)有限公司負(fù)責(zé)人雒文玲說。

目前，藍(lán)網(wǎng)電子商務(wù)在省內(nèi)多個(gè)城市開設(shè)了分公司，已服務(wù)淘寶平臺(tái)企業(yè)1825家、阿里巴巴平臺(tái)企業(yè)528家、拼多多平臺(tái)企業(yè)142家、網(wǎng)站384家，抖音、天貓、京東等平臺(tái)企業(yè)52家。

“直播電商專業(yè)運(yùn)營機(jī)構(gòu)集聚了行業(yè)領(lǐng)先的電商平臺(tái)、機(jī)構(gòu)和直播達(dá)人孵化機(jī)構(gòu)，通過整合優(yōu)質(zhì)資源，提升電商人才驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)傳統(tǒng)企業(yè)升級(jí)，助力完善電商產(chǎn)業(yè)鏈條?！眲賴硎?。

目前，天衢新區(qū)像四葉草和藍(lán)網(wǎng)這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)數(shù)量不多，而且存在體量小、發(fā)展不平衡、層次不高等問題?！叭珔^(qū)將加強(qiáng)電商龍頭企業(yè)招引力度，強(qiáng)化政策扶持引導(dǎo)，挖掘本土特色電商產(chǎn)品，吸引電商產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)進(jìn)駐，推動(dòng)存量企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。”劉勝國說。

打造園區(qū) 培育產(chǎn)業(yè)矩陣效應(yīng)

在百仕達(dá)電子商務(wù)地標(biāo)產(chǎn)業(yè)園，有個(gè)“疏附木亞格杏”品牌展館，自2021年入駐園區(qū)后，產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了全網(wǎng)線上銷售，并完成了品牌創(chuàng)塑、產(chǎn)業(yè)培育，整體銷量翻番。

百仕達(dá)電子商務(wù)地標(biāo)產(chǎn)業(yè)園建于2018年，經(jīng)過5年發(fā)展，涌現(xiàn)出了一批像“疏附木亞格杏”“德州味”“重慶秀山館”一樣實(shí)力強(qiáng)勁的區(qū)域品牌；像“有贊中國”“魔筷星選”一樣的電商服務(wù)企業(yè)、視頻號(hào)優(yōu)秀服務(wù)商。目前，入園電子商務(wù)企業(yè)176家，已幫全國2800多個(gè)縣的1萬多種地標(biāo)企業(yè)完成文化展示、電子商務(wù)交易等服務(wù)，同時(shí)為近3000個(gè)特色農(nóng)副產(chǎn)品企業(yè)完成地標(biāo)品牌挖掘和保護(hù)、300多個(gè)地理標(biāo)志產(chǎn)品完成質(zhì)量安全溯源、300多個(gè)縣市及鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成區(qū)域公用品牌培育。

集聚發(fā)展，深耕電商產(chǎn)業(yè)的園區(qū)不僅有百仕達(dá)，坐落于國家北方應(yīng)急醫(yī)療產(chǎn)業(yè)示范區(qū)的天衢新區(qū)跨境電商產(chǎn)業(yè)園，正在緊張施工。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人閆心帥稱，目前已簽約愛喜悅電商、博緣閣商貿(mào)、山東尋與尋文化傳媒有限公司等10余家企業(yè)。

閆心帥介紹，“園區(qū)將瞄準(zhǔn)國家宏觀政策，著力打通跨境電商人才選育輸出、選品策劃、合規(guī)出海等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，搭建綜合服務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)一站式集成，在國內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)跨境電商生態(tài)產(chǎn)業(yè)化集群發(fā)展?！?/p>

“目前，全區(qū)電商園區(qū)總體數(shù)量不多，缺乏龍頭企業(yè)帶動(dòng)以及完善配套，導(dǎo)致平臺(tái)載體功能發(fā)揮不明顯，一定程度上制約了電商規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化發(fā)展?！眲賴f，未來，天衢新區(qū)要全方位打造電商產(chǎn)業(yè)閉環(huán)生態(tài)，推動(dòng)特色產(chǎn)業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展，釋放出電商與產(chǎn)業(yè)帶的疊加效應(yīng)，形成配套全面、功能立體的產(chǎn)業(yè)鏈和生態(tài)圈，推動(dòng)企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展。