??? 德城區(qū)鄭先生反映：小區(qū)于2013年交房，2014年物業(yè)將自家和對門鄰居的門鈴接反但一直不予維修，且物業(yè)服務不到位，小區(qū)內環(huán)境衛(wèi)生較差，業(yè)主認為物業(yè)沒有盡到應盡的責任，望主管部門調查核實，要求小區(qū)物業(yè)盡快進行整改和更換門鈴。
??? 部門回復：物業(yè)辦已聯(lián)系物業(yè)公司加強衛(wèi)生管理。對來電人反映的門鈴問題，因未超保修期，應由開發(fā)商負責維修。物業(yè)辦已要求物業(yè)公司積極向開發(fā)商反映問題，協(xié)調開發(fā)商盡快維修。同時，物業(yè)辦也建議來電人直接找開發(fā)商反映問題要求其解決維修。

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