??? 德城區(qū)李先生：我家住德城區(qū)東風(fēng)路鴻運(yùn)小區(qū)，孩子每天乘車(chē)去上學(xué)，16、18路公交車(chē)到站停車(chē)不靠邊，直接在快車(chē)道停車(chē)，給乘客上車(chē)時(shí)帶來(lái)安全隱患。望主管部門(mén)調(diào)查核實(shí)，并加強(qiáng)管理。

??? 辦理結(jié)果：接到電話(huà)后，市民熱線(xiàn)工作人員將承辦單轉(zhuǎn)給市公共汽車(chē)公司，該公司對(duì)此十分重視，立即召開(kāi)生產(chǎn)調(diào)度會(huì)議，強(qiáng)調(diào)規(guī)范到站停車(chē)問(wèn)題，同時(shí)各分公司召開(kāi)各線(xiàn)路駕駛員會(huì)議，督促教育駕駛員嚴(yán)格操作規(guī)程、規(guī)范服務(wù)。下一步，該公司將繼續(xù)堅(jiān)持做好職工培訓(xùn)、教育工作，提高駕駛員安全行車(chē)意識(shí)及文明服務(wù)意識(shí)，同時(shí)積極向政府部門(mén)請(qǐng)示，盡快落實(shí)公交優(yōu)先通行政策，讓市民享受到安全、舒適、快捷的公交出行服務(wù)。