永盛家園:物業(yè)承諾不延時供暖退費

??? 德州新聞網(wǎng)訊 (記者 孫向林)11月5日,本報報道了永盛家園物業(yè)加收居民延時供暖費的情況,經過市房管中心和市物價局等相關部門的核實,物業(yè)已經承諾今年供暖季如果不延時供暖將退還居民的費用。
??? 隨 著 供 暖 季 的 到 來 ,12345市民熱線接到關于供暖的投訴問題也越來越多。永盛家園居民郭女士就曾致電12345市民熱線稱,供暖季還沒有到來,小區(qū)物業(yè)就開始加收居民每戶30元的“延時供暖費”,而且,2012年就曾經收過這項費用,卻沒有延時供暖。
??? 日前,市物價局對此做出回復,經調查了解,該小區(qū)共186戶,現(xiàn)有實際用暖住戶96戶。來電人所反映的繳納30元“延期供暖費”屬實,屬于雙方約定預收款。此項收費是由物業(yè)公司在去年供暖前收取的﹙今年沒有收取﹚。費用主要用于法定供暖日到期后,根據(jù)天氣變化再繼續(xù)供暖時物業(yè)基站所產生的水、電費用。
??? 由于去年沒有延期供暖,其費用用于今年的延期供暖,物業(yè)公司承諾假如今年不需要延期供暖,到時會將此款全部退還繳納人。

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