“愛(ài)心聊天室”志愿者居民家傾聽老人的童年趣事。

??? 本報(bào)訊 （記者 王守林 通訊員 孫陽(yáng)洋） 7月9日，記者走進(jìn)新湖街道豐華小區(qū)聊天室，剛好碰到居民趙大爺在向聊天室服務(wù)人員述說(shuō)自己的煩心事。原來(lái)，趙大爺和兒子、兒媳因?yàn)榻逃⒆赢a(chǎn)生了矛盾，拌了幾句嘴，于是氣呼呼地來(lái)到聊天室。 “咱們老了，許多看法和年輕人不一樣了，要多從他們的角度考慮問(wèn)題，這樣你就能理解他們了?！睅孜恢驹刚吣阋谎?、我一語(yǔ)的開導(dǎo)，不一會(huì)兒郭大爺氣就消了。
??? 在群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，新湖街道切實(shí)強(qiáng)化“以情融情，實(shí)現(xiàn)感情、作風(fēng)無(wú)縫銜接”，不斷創(chuàng)新工作方式，確保服務(wù)群眾延伸 “最后一公里”。日前，該街道在豐華小區(qū)成立了 “愛(ài)心聊天室”，為居民提供家門口服務(wù)。
??? “現(xiàn)在生活水平提高了，大家不愁吃、不愁喝，但是許多人尤其是空穴老人、獨(dú)居老人退休后沒(méi)事可干，又不愿意出遠(yuǎn)門，缺少可傾訴的對(duì)象，導(dǎo)致內(nèi)心空虛、生活無(wú)精打采?？紤]到這種情況，我們?cè)谛^(qū)內(nèi)成立了 “愛(ài)心聊天室”，讓轄區(qū)居民不出門就可以找人聊天……”社區(qū)黨支部書記潘玉梅介紹說(shuō)。
??? 走進(jìn)聊天室，不大的空間里，放著一臺(tái)縫紉機(jī)?？吹接浾叩囊苫螅驹刚邔O慶華解釋說(shuō)： “我們?cè)诩议e著也沒(méi)事，有社區(qū)老年人來(lái)聊天時(shí)，我們就陪他們交流，平時(shí)沒(méi)事時(shí)，就向大伙兒傳傳手藝。正好我會(huì)縫紉，手提袋、背包什么的都是自己做，一來(lái)可以打發(fā)時(shí)間，二來(lái)大家把平時(shí)不用的布頭、穿舊的衣服拿來(lái)做成包，送給需要的人，節(jié)約了資源還獻(xiàn)了愛(ài)心。”
??? 據(jù)了解， 聊天室每周一、三、五定時(shí)開放，每逢開放日，聊天室內(nèi)都擠滿了社區(qū)居民，他們聚在一起或講故事、談?wù)摃r(shí)事，或嘮家常、說(shuō)知心話、訴煩心事。自從成立了小區(qū) “愛(ài)心聊天室”，吸引了越來(lái)越多的老年人加入志愿者，組建了一支又一支志愿服務(wù)隊(duì)。說(shuō)起聊天室的好處，居民王大爺贊不絕口： “在這里與街坊鄰居聊聊天、嘮嘮嗑，干一些力所能及的事，極大豐富了自己的生活，感覺(jué)既充實(shí)又有意義。”
??? 近年來(lái)，新湖街道不斷創(chuàng)新社會(huì)管理，優(yōu)化社區(qū)服務(wù)，充分利用社區(qū)資源，抓好志愿者隊(duì)伍建設(shè)，更好地服務(wù)大眾百姓。依托志愿者服務(wù)隊(duì)伍，把轄區(qū)內(nèi)需要幫助的家庭匯總，開展有針對(duì)性地上門服務(wù)，以此來(lái)滿足不同家庭、各類人群不同的需求和幫助。
??? 電視機(jī)、電冰箱、電腦壞了怎么辦呢？東西太沉，又搬不動(dòng)，這可難壞了家中的老人。別著急，一個(gè)電話，社區(qū)志愿者就會(huì)上門為您維修，柴市社區(qū)充分發(fā)揮轄區(qū)單位志愿者服務(wù)的優(yōu)勢(shì)上門維修家電。社區(qū)志愿者服務(wù)隊(duì)還充分利用節(jié)假日，入戶轄區(qū)空巢老年人家中，為他們打掃衛(wèi)生、洗衣服，真正做到我服務(wù)我快樂(lè)，我服務(wù)我光榮。