??? □通訊員 郭娜 金輝 報(bào)道
??? 德州新聞網(wǎng)訊 近日，縣民政局緊緊圍繞縣委“一線工作法”，結(jié)合黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的開展，采取“四診工作法”，提升民政為民服務(wù)能力和辦事效率。
??? 該局開設(shè)民政“門診”，優(yōu)化“門診”服務(wù)，進(jìn)一步完善“值班領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”，班子成員每日到辦公室輪流“坐診”，對群眾上訪、咨詢予以認(rèn)真解答，將矛盾及時(shí)化解在基層，解決在萌芽階段，及時(shí)為群眾“候好診”、“把好脈”。完善民政“急診”服務(wù)，對下崗職工、老弱病殘、五保戶、特困低保戶等特困弱勢人群開辟“綠色通道”，急事急辦，特事特辦，努力幫助化解急性“病癥”。開展“巡診”服務(wù)，黨員干部深入基層調(diào)查研究，推動(dòng)基層黨組織把訪民情、匯民智、釋民惑、惠民生作為經(jīng)常性工作，把服務(wù)群眾、做好群眾工作作為基層黨組織的核心任務(wù)和民政系統(tǒng)基層干部的基本職責(zé)，完善聯(lián)系和服務(wù)群眾的工作機(jī)制，努力做到情況掌握在基層，矛盾化解在基層，工作落實(shí)在基層，感情融洽在基層。同時(shí)，定期開展“會(huì)診”服務(wù)。局黨組定期召開各股室協(xié)調(diào)會(huì)議，通過情況匯報(bào)、組織召開座談會(huì)等形式對近期工作中的難點(diǎn)、重點(diǎn)問題進(jìn)行“會(huì)診把脈”，提出合理的解決方案。
??? 截至目前，該局共為弱勢群體辦理實(shí)事68件，答復(fù)、解決上訪信件4人次。