陵縣:優(yōu)質(zhì)服務(wù)牌“打”出吸引力

??? 德州新聞網(wǎng)訊 (馮冬梅 王硯才)公務(wù)接待人次同比增加20%,費(fèi)用卻下降40%,這是日前陵縣接待辦統(tǒng)計(jì)的數(shù)字。隨著德陵一體化戰(zhàn)略深入推進(jìn),陵縣高新技術(shù)開發(fā)區(qū)、馬頰河生態(tài)島等成為德州市招商引資的前沿陣地,眾多外地客商紛至沓來,然而該縣接待費(fèi)用卻不增反降。
??? “招商引資是一個(gè)互相選擇的過程,近年來的實(shí)踐證明,‘理性投資’比‘感情投資’對(duì)地方發(fā)展更有益。立足轉(zhuǎn)變‘四風(fēng)’問題,我們改變招商引資戰(zhàn)略,由打‘感情接待牌’變?yōu)椤畠?yōu)質(zhì)服務(wù)牌’,贏得了更多客商的信賴和支持。 ”陵縣縣委書記馬俊昀說。
??? 黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)開展以來,該縣認(rèn)真查擺自身問題,全面深化改革,本著厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)的原則,出臺(tái)了《陵縣黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待管理規(guī)定》,在住宿用房、接待標(biāo)準(zhǔn)、陪餐范圍等方面提出了嚴(yán)格要求,明令禁止進(jìn)入私人會(huì)所、高消費(fèi)餐飲場(chǎng)所接待來賓。用餐方面,以本地菜品為主,禁用高檔菜品,提倡粗菜細(xì)做,突出地方特色。煙酒方面,禁用名煙名酒,沒有特殊情況,不安排香煙。
??? 雖然接待標(biāo)準(zhǔn)降低了,但服務(wù)質(zhì)量提高了。今年以來,該縣搶抓市委、市政府強(qiáng)力推進(jìn)德州生態(tài)科技城的機(jī)遇,搭建起項(xiàng)目東區(qū)、馬頰河生態(tài)島、“4+2”產(chǎn)業(yè)園區(qū)、老城改造、兩區(qū)同建和小城鎮(zhèn)建設(shè)五大招商引資平臺(tái),成立了由縣長(zhǎng)任總指揮的招商引資指揮部,全方位為招商引資項(xiàng)目“護(hù)航”。
??? 同時(shí),該縣進(jìn)一步完善縣政務(wù)服務(wù)中心管理體制和服務(wù)功能,全程負(fù)責(zé)辦理新上項(xiàng)目審批手續(xù)等事宜,對(duì)涉及21個(gè)單位的62項(xiàng)事項(xiàng)壓縮了服務(wù)時(shí)限,共計(jì)縮短370個(gè)工作日。縣項(xiàng)目落地辦,通過“一站制、績(jī)效制、責(zé)任制、保姆式”的改革,把“企業(yè)跑單位”變成“單位找企業(yè)”,加快了項(xiàng)目落地進(jìn)度。
??? 提起陵縣的優(yōu)質(zhì)服務(wù),總投資30億元的恒盛城市綜合體項(xiàng)目負(fù)責(zé)人吳盛柱感觸很深:“項(xiàng)目落地以來,陵縣各部門主動(dòng)幫助跑手續(xù),解決建設(shè)中遇到的難題,我成了‘甩手掌柜’。 ”
??? “隨著社會(huì)發(fā)展,政府職能逐漸回歸職責(zé)定位,公務(wù)接待將進(jìn)一步制度化、規(guī)范化、公開化,而對(duì)客商的服務(wù)則會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)。 ”陵縣縣長(zhǎng)齊永軍說。

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