太平人壽山東分公司:信守合約,主動(dòng)為客戶理賠

德州新聞網(wǎng)訊(通訊員師傳龍)

一張保單代表的不僅是一份保障,也是一份責(zé)任和關(guān)愛(ài)。用心守護(hù)每一個(gè)家庭,是太平人壽山東分公司對(duì)每一位客戶不變的承諾。

2018年,苗女士購(gòu)買了太平福祿康瑞終身重大疾病保險(xiǎn)和太平醫(yī)無(wú)憂醫(yī)療保險(xiǎn)。

2020年11月,苗女士被確診為子宮頸高級(jí)別上皮內(nèi)瘤變?nèi)?jí),術(shù)后她提起醫(yī)療費(fèi)和住院津貼理賠申請(qǐng)。

太平人壽工作人員在審查資料時(shí),發(fā)現(xiàn)苗女士的情況符合她購(gòu)買的太平福祿康瑞終身重大疾病保險(xiǎn)特定疾病保險(xiǎn)責(zé)任,主動(dòng)聯(lián)系客戶并協(xié)助她再次提起理賠申請(qǐng)。經(jīng)審核,太平人壽不僅賠付了苗女士1萬(wàn)余元的醫(yī)療理賠金和4萬(wàn)余元的特定疾病理賠金,還根據(jù)合同條款豁免了重疾險(xiǎn)后續(xù)17年的保費(fèi),保險(xiǎn)合同仍然有效。

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