為提升金融消費(fèi)者權(quán)益意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，進(jìn)一步降低金融風(fēng)險(xiǎn)，構(gòu)建和諧的金融消費(fèi)環(huán)境，提升銀行服務(wù)質(zhì)量，按照人行安排部署，郵儲(chǔ)銀行禹城市支行以“權(quán)利·責(zé)任·風(fēng)險(xiǎn)”為主題，在3月15日開展“金融消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳活動(dòng)。

一是加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)陣地宣傳，網(wǎng)點(diǎn)廳堂內(nèi)，大堂經(jīng)理積極開展金融知識(shí)、防詐騙等知識(shí)普及，引導(dǎo)公眾理性投資；同時(shí)，網(wǎng)點(diǎn)充分利用LED，宣傳“魯眾小保 山東銀行業(yè)消保平臺(tái)微信公眾號(hào)24小時(shí)線上受理銀行業(yè)消費(fèi)投訴”、“權(quán)利、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)”、“保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益 共建和諧金融”等相關(guān)宣傳語；針對老年人，通過網(wǎng)點(diǎn)播放省行設(shè)計(jì)的“郵說消保之老年篇”宣傳片，讓更過的老年人了解金融詐騙知識(shí)，同時(shí)做好老年客戶優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓老年人感受郵儲(chǔ)的溫暖。

二是開展外拓宣傳，禹城行積極參與人行統(tǒng)一安排的宣傳，并對接倫鎮(zhèn)人民政府，開展以金融詐騙、理財(cái)知識(shí)為主的宣傳活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場，群眾積極詢問金融知識(shí)、理財(cái)知識(shí)、如何防范金融詐騙等系列問題，工作人員一一回答，得到了廣大群眾的好評。

通過3.15消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)，郵儲(chǔ)銀行“以人為本”的服務(wù)理念更加深入人心、貼近群眾，展示了郵儲(chǔ)銀行全面履行社會(huì)責(zé)任的良好形象。