今年以來，寧津農(nóng)商銀行聚焦“實”功，堅持從基礎抓起、從細節(jié)嚴起，強化導入培訓，豐富營銷渠道方法，扎實提升廳堂內(nèi)外營銷能力。

夯實“基礎功”。一是制定方案。分別制定《寧津農(nóng)商銀行廳堂內(nèi)外營銷推進實施方案》《寧津農(nóng)商銀行廳堂內(nèi)外營銷提升計劃》，成立組織、列明目標、推進措施，逐級壓實責任，形成合力。二是做實培訓。優(yōu)選機關條線部室、網(wǎng)點業(yè)務骨干，組建階梯結(jié)構分明、專業(yè)技能強的10名青年內(nèi)訓師隊伍，面向全員開展業(yè)務專項培訓，依托實操演練、情景模擬等，分享解答營銷中易犯問題，教會營銷話術和技巧。目前已開展專項培訓16次、培訓590人次。三是駐點導入。該行成立由分管班子成員任組長、業(yè)務發(fā)展部負責人及內(nèi)訓師組成的導入工作隊，由班子成員帶隊，專門抽出1天時間，全流程參與1家網(wǎng)點的晨夕會、網(wǎng)點廳堂內(nèi)外營銷，強化過程指導溝通，并分別召集網(wǎng)點負責人、大堂經(jīng)理、內(nèi)外勤員工進行交流座談，收集問題、聽取建議、現(xiàn)場答疑。目前，已對27家網(wǎng)點進行現(xiàn)場導入、查糾問題48個。

夯實“內(nèi)延功”。一是用活微沙龍。指導網(wǎng)點分別選取上午、下午兩階段業(yè)務高峰時段，為廳堂微沙龍活動時點，由廳堂經(jīng)理采取互動交流、有獎問答、授課推介等方式，集中宣傳存貸款產(chǎn)品、“智e通”、聚合支付等業(yè)務，對有意向的客戶，隨即開展上門對接，量身推介適合產(chǎn)品。今年來，開展廳堂微沙龍120場次，帶動存款增長1850萬元。二是用活專屬活動。聚焦節(jié)日時點，由總行下發(fā)指導性活動計劃，突出一網(wǎng)點一特色、一網(wǎng)點一主題，由網(wǎng)點進行自主申報備案，策劃節(jié)日專屬活動，比如今年來先后開展“濃情臘八”“情滿元旦”“魅力女神節(jié)”“感恩母親”“繽紛六一”“粽情粽意”等特色營銷活動327次。三是用活團隊營銷。指導網(wǎng)點建立“行長+大堂經(jīng)理+客戶經(jīng)理”3級分層聯(lián)動廳堂營銷團隊，結(jié)合客戶需求，選擇確定推介人，增強營銷針對性和成功率。上半年，依托聯(lián)動營銷挖潛新客戶4500戶。

夯實“外拓功”。一是強化移動營銷。指導各網(wǎng)點組建30支“1+1”移動金融服務隊，新增配備移動柜員機9臺，按照“就近便利、間隔組合、提高效率”的原則，由2家網(wǎng)點分別調(diào)配時間、拉列計劃，每間隔1日輪流使用，走進企業(yè)、商戶、村莊，開展上門辦公。今年來，累計開展移動營銷80次、現(xiàn)場辦貸120戶、新開銀行卡450張、智e通600戶。二是強化掛圖營銷。將網(wǎng)點周邊1公里商戶建格上圖，列明商家名稱、經(jīng)營項目、負責人、已開通農(nóng)商業(yè)務、拓展人、維護周期及頻率和是否有其他業(yè)務合作意向等，由拓展人利用下班時間開展一攬子走訪營銷，帶動拓展貸款客戶550戶、開通聚合支付420戶。三是強化異業(yè)營銷。積極與轄區(qū)醫(yī)藥連鎖店、通達交通公司、大型商超、美容美發(fā)、汽車保養(yǎng)等對接，依托刷臉付、聚合支付便捷優(yōu)勢搭建支付應用場景，現(xiàn)已與30余家商戶開展異業(yè)合作。上半年新增布設聚合支付1069個，開展線上團購活動3次、交易金額6.8萬元。

通訊員：許鑫 鄭若祥