恒豐銀行德州分行加大融資投入力度，截至2021年末，累計投放貸款達638億元——恒者行遠 豐裕一方
恒豐銀行德州分行工作人員進企業(yè)調研（資料圖）
□李洪濤張博華
“真是太感謝你們了，解決了我們企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期流動資金短缺的難題，設備投資的選擇空間更大了，我們對企業(yè)今后的發(fā)展更有信心了?！蔽沂心撤雷o科技公司負責人高興地說。近日，恒豐銀行德州分行落地首單廠房按揭貸款業(yè)務，為中小微企業(yè)解決融資問題再添新助力。
恒豐銀行股份有限公司是12家全國性股份制商業(yè)銀行之一，也是最早進駐我市的全國性股份制商業(yè)銀行，2013年7月11日成立德州分行以來，已經(jīng)在德州開設了3家分支機構。近年來，在上級行黨委的領導下，恒豐銀行德州分行圍繞市委、市政府工作重點，圍繞“做強本土、做實主業(yè)”戰(zhàn)略導向，積極在高端裝備、新能源新技術、鄉(xiāng)村振興、普惠金融業(yè)務方面，加大融資投入力度，截至2021年末，該行累計投放貸款達638億元，實現(xiàn)了政、銀、企、民多方共贏。
黨建引領合規(guī)經(jīng)營助企發(fā)展
黨建引領，打造紅色陣地。恒豐銀行德州分行積極開展形式多樣的黨史學習教育。擬定黨史學習教育清單，成立工作小組，結合實際在做好規(guī)定動作的同時開展自選活動；聚焦客戶、員工、基層關注的重點難點工作，制定“我為群眾辦實事”清單任務15項，全部按時完成；持續(xù)與企業(yè)、社區(qū)開展共建活動。
為著力提升消費者風險防范意識和能力，切實履行金融知識宣傳的社會責任，恒豐銀行德州分行成立了黨員先鋒隊，積極探索“金融+黨建+服務”模式，深入企業(yè)、學校、社區(qū)宣傳金融知識和消費者權益保護知識。為完善三無小區(qū)的消防安全基礎設施，2021年該行為青龍橋社區(qū)添置干粉滅火器60瓶。
恒豐銀行德州分行牢固樹立依法合規(guī)經(jīng)營的底線思維，營造“尚合規(guī)”文化氛圍，持之以恒完善內(nèi)控體系，堅決將審慎操作、依法合規(guī)貫穿始終。通過強化制度執(zhí)行、流程建設，推行積分制管理，持續(xù)提升合規(guī)工作精細化管理水平。通過加強與監(jiān)管部門溝通，全面落實監(jiān)管部門相關工作意見，切實將內(nèi)控合規(guī)工作做實做細。為切實保障員工與客戶的生命財產(chǎn)安全，恒豐銀行德州分行嚴格按照市委、市政府、上級行關于安全生產(chǎn)的工作部署，成立領導小組，召開專題會議傳達落實，壓實責任，扎實抓好“人防、物防、技防”，加大安全生產(chǎn)經(jīng)費投入，為業(yè)務發(fā)展保駕護航。
打造品牌積極履行社會責任
恒豐銀行德州分行以優(yōu)質高效的金融服務和良好的企業(yè)形象贏得了社會各界的廣泛贊譽，多次獲得德州市“十佳銀行”“十佳消費者喜愛銀行”“十佳履行社會責任標桿銀行”“青年文明號”等稱號。2021年度獲得“最佳理財服務銀行”“百姓口碑最佳銀行”“最佳財富管理銀行”“最具影響力銀行”“最具社會責任感銀行”“金融支持穩(wěn)企業(yè)保就業(yè)工作成效突出單位”“困難項目攻堅獎”等稱號，恒豐銀行德州分行營業(yè)部于2021年獲全國第20屆“青年文明號”稱號。
恒豐銀行德州分行始終堅守服務初心，關注特殊群體的金融服務需求，聚焦特殊群體所面臨的困難，用真誠與細心讓服務的“腳步”為他們多做停留。該行營業(yè)部位于老城區(qū)的繁華地帶，這里小區(qū)聚集，中老年客戶眾多，對此，該行制定一系列中老年客戶服務舉措，配備老年按摩椅、血壓計、老花鏡等，客戶可以一邊享受健康增值服務，一邊聽大廳經(jīng)理講解金融產(chǎn)品知識。恒豐銀行德州禹城支行還為中老年客戶推出“恒享健康”會員證，建立客戶身體指標檔案，讓客戶健康多一份安心的守護。各營業(yè)網(wǎng)點為行動不便的老年客戶提供上門服務，員工深入建筑工地現(xiàn)場為工人開卡，該行用一次次的實際行動詮釋以客戶為中心的服務理念。
恒豐銀行德州分行積極履行社會責任，通過持續(xù)開展“農(nóng)民工過好暖心年”“特殊群體關愛活動”“文明助城”“無償獻血”“關愛留守兒童”“金融知識進萬家”等公益活動，傳遞社會溫暖。
堅守初心不斷提升服務質效
恒豐銀行德州分行始終堅守服務實體經(jīng)濟、著力改善民生的初心不動搖。近年來，特別是在服務支持“541”產(chǎn)業(yè)體系規(guī)劃戰(zhàn)略執(zhí)行中，圍繞我市重點項目、重大民生工程，在高端裝備制造、綠色金融、鄉(xiāng)村振興、普惠金融等領域集中資源予以授信支持，信貸投放始終名列股份制銀行前列。
恒豐銀行德州分行加強與涉農(nóng)客戶的金融合作，充分利用政府風險分擔機制，加強與山東省農(nóng)擔公司擔保業(yè)務的合作，截至2021年末，普惠型涉農(nóng)貸款較年初新增4049.93萬元。
恒豐銀行德州分行與中化農(nóng)業(yè)、中化化肥、魯望集團等農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開展合作。依據(jù)“增減掛鉤項目+土地規(guī)模化經(jīng)營+訂單農(nóng)業(yè)”現(xiàn)代農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈信貸資金支持模式，該行為山東魯望集團有限公司量身定制綜合化服務方案。前期已通過信貸支持400萬元用于魯望集團平原項目的生產(chǎn)運營。魯望模式的推廣預計將為當?shù)剞r(nóng)民提供1000余個就業(yè)崗位，這種“農(nóng)地金融+產(chǎn)業(yè)導入”模式產(chǎn)生了富民興農(nóng)的良好效果，具有很強的復制推廣性。
恒豐銀行德州分行積極設立鄉(xiāng)村普惠金融服務網(wǎng)點，收集農(nóng)民金融服務需求，把服務點真正打造成為服務農(nóng)民、助力鄉(xiāng)村振興的“橋頭堡”，打通便民服務“最后一公里”。截至2021年末，已設立助農(nóng)取款網(wǎng)點2個、服務600多戶農(nóng)民。
在先進環(huán)保設備制造和污水處理領域，恒豐銀行德州分行傾斜信貸資源配置，為多家污水處理壓濾機專業(yè)制造商及綠色環(huán)保空調設備制造商提供資金支持，并從擴大綠色金融產(chǎn)業(yè)合作、延伸鄉(xiāng)村振興新模式等方面做出探索，持續(xù)推動經(jīng)濟社會綠色轉型發(fā)展。
為提升服務德州當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展的能力和水平，恒豐銀行德州分行以建設一流數(shù)字化敏捷銀行為契機，根據(jù)市場變化與客戶需求，從組織架構、隊伍建設、流程優(yōu)化、堵點疏通等方面不斷進行變革，持續(xù)提升服務效率。2019年、2020年連續(xù)兩年與德州市政府簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議以來，累計信貸投入220多億元，在支持基礎設施建設、改善提升民生、助力鄉(xiāng)村振興方面起到了主力軍作用。2021年6月，恒豐銀行德州禹城支行獲恒豐銀行系統(tǒng)內(nèi)首家“綠色金融示范支行”稱號，在著力打造市場和客戶廣泛認可的綠色金融品牌之路上奮力前行。