農(nóng)行德州分行一季度個貸業(yè)務(wù)增長10億元——

服務(wù)提水平 信貸增效益

□陳錕李廣超張恩洪

農(nóng)行德州分行認真履行國有大行責任，以個人信貸業(yè)務(wù)為抓手，通過個人信貸業(yè)務(wù)的提升，為促進社會消費、穩(wěn)定經(jīng)濟增長添薪加火。截至3月末，全行個人貸款（含農(nóng)戶）余額144億元，較年初增加10億元，個人貸款增量占全部信貸增量較年初提升8個百分點，創(chuàng)歷史新高。

組織建設(shè)作保證

每家支行個貸中心配置2名客戶經(jīng)理，每家網(wǎng)點配置一名專職客戶經(jīng)理，定期進行業(yè)務(wù)培訓，提升支行和網(wǎng)點營銷能力。落實市行個貸中心人員掛包支行制度，落實市行提出“四個一”工作機制，掛包人員定期參加網(wǎng)點晨夕會，周末與網(wǎng)點聯(lián)合營銷，每周召開掛包會議，加強對支行、網(wǎng)點的業(yè)務(wù)輔導、進度督導、流程協(xié)調(diào)等工作，暢通上下溝通協(xié)作渠道。持續(xù)加強業(yè)務(wù)調(diào)度，每日通報各支行業(yè)務(wù)進度，每周召開騰訊會議，市行分管行長參與指導，通報指標完成和解惑答疑等情況。制度機制的堅決執(zhí)行，有效推進全行個貸業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，為個貸業(yè)務(wù)發(fā)展按下“快進鍵”。

突出住房信貸需求

各縣市行建立房地產(chǎn)客戶常態(tài)化走訪機制，要求每周走訪不少于2家房地產(chǎn)客戶，市行每周通報走訪情況，密切銀企合作。市行職能部室落實好中心城區(qū)行集中營銷機制，聯(lián)動全市優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)客戶，挖潛儲備新樓盤，對城區(qū)樓盤落實好經(jīng)辦行和營銷責任，消除營銷盲區(qū)，形成營銷合力，搶抓市場份額。截至3月末，個人住房貸款存量和增量市場份額同業(yè)占比比年初增長0.35%和13.74 %，實現(xiàn)了住房貸款同業(yè)份額“雙提升”的目標，尤其是同行業(yè)增量市場份額得到大幅增長。同時創(chuàng)造了個人住房貸款同比增幅143%，同比翻番的歷史佳績。

“線上”信貸多點開花

與當?shù)卣?、省農(nóng)擔公司、煙草局、鄉(xiāng)村振興局等部門緊密合作，開展形式多樣的產(chǎn)品推介會，推動全行“農(nóng)村信息服務(wù)點”建設(shè)，推進全行“惠農(nóng)e貸”亮點工程穩(wěn)步前行，拓展線上線下“齊魯富民貸”業(yè)務(wù)雙落地。尤其“齊魯富民貸”推進會議課件宣講，一致獲得政府和省農(nóng)擔公司領(lǐng)導盛贊；創(chuàng)新普惠產(chǎn)品，提高個貸“e+”營銷合力。個貸“e貸”系列創(chuàng)新產(chǎn)品頻繁破題，五類客戶群體營銷“藥商、煙商、油氣、教育、房抵”等e貸產(chǎn)品全部落地；針對客戶需求，特事特辦創(chuàng)新產(chǎn)品。德州分行首筆自創(chuàng)“線上產(chǎn)業(yè)鏈場景助業(yè)e貸”金融服務(wù)方案獲得上級行審批通過，有效鎖定優(yōu)質(zhì)客戶25戶，貸款預(yù)授信5000萬元，并且實現(xiàn)投放。此舉不僅為全市供應(yīng)鏈客戶融資提供借鑒，更是受到了客戶高度盛贊，提高了全行社會聲譽。

基礎(chǔ)管理常抓不懈，確保風險可控。嚴格樓盤和中介準入，加強重點合作客戶維護，推動住房貸款穩(wěn)健增長。對合作的二手房中介進行了重新梳理準入，提高規(guī)范管理水平。加強日常管理工作的落實。審查審批中充分利用烽火平臺等系統(tǒng)，對問題線索及時處置。監(jiān)控全市住房貸款權(quán)證歸行率管理。