客戶經(jīng)理為快遞小哥送上溫水。記者 徐冬曉

本報(bào)訊（記者 徐冬曉）5月30日，德州市第一家“小蜜蜂驛站”在工商銀行天衢工業(yè)園支行正式揭牌成立。

　　“小蜜蜂驛站由工行德州分行與市快遞協(xié)會(huì)共同設(shè)立，是我們堅(jiān)持金融為民，全力打造便民、惠民、利民的金融服務(wù)體系的具體體現(xiàn)?！惫ど蹄y行德州分行副行長(zhǎng)王藝介紹道。

　　2019年起，工行德州分行就以開(kāi)放共享網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)資源和公共區(qū)域的方式，在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)打造“工行驛站”公益服務(wù)體系，為廣大勞動(dòng)者提供“歇腳、喝水、充電、上網(wǎng)”等暖心服務(wù)，目前已實(shí)現(xiàn)全市46家網(wǎng)點(diǎn)全覆蓋。

　　在此基礎(chǔ)上，該行成立小蜜蜂驛站，專門為快遞小哥提供更加貼心的服務(wù)體驗(yàn)，細(xì)化推出“三專服務(wù)”。提供專屬物資，定制防曬帽、冰袖、雨傘等專屬物資，為快遞小哥遮陽(yáng)擋雨。打造專屬區(qū)域，在網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)設(shè)置專門區(qū)域，搭建“一角天地、兩份清涼、三刻休憩”的愛(ài)心營(yíng)地。開(kāi)展專題活動(dòng)，依托“小蜜蜂驛站”品牌紐帶，開(kāi)展金融知識(shí)宣教活動(dòng)和金融服務(wù)提升活動(dòng)，普及專業(yè)金融知識(shí)，幫助快遞小哥增強(qiáng)個(gè)人信息保護(hù)及防騙反詐安全意識(shí)。

　　“在設(shè)計(jì)制作這些物品之前，我們充分了解了快遞小哥們的心愿，有的小哥表示手機(jī)有時(shí)候沒(méi)地方放，我們?cè)O(shè)計(jì)的腰包可以解決他們的手機(jī)存放問(wèn)題，冰袖也可以在炎熱的夏天為他們帶來(lái)一絲清涼。”德州工商銀行網(wǎng)絡(luò)金融部（消保辦）總經(jīng)理宋開(kāi)峰介紹。