??? 近年來從中央到地方各級黨政機關、事業(yè)單位因地制宜，相繼開展了多種形式的服務群眾實踐活動并取得了良好效果，拉近了黨群干群關系，塑造了黨的良好形象。但目前還有個別地方的黨員干部把服務群眾當作標榜自己、提升形象的一種手段，流于形式，并沒有真正把群眾的冷暖放在心上；還有部分黨員干部不擅于與群眾打交道，對于群眾反映的問題推諉應付，不撲下身子仔細研究，盲目下定義、作決策，最后慢慢失去群眾的理解信任。黨員干部作為聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，沒有與人民群眾的密切聯(lián)系、共同奮斗，黨的各項事業(yè)就不會取得成功。新形勢下，群眾工作面臨諸多前所未有的新問題、新矛盾，給廣大黨員干部帶來了新的挑戰(zhàn)，這就要求黨員干部必須適應新的發(fā)展要求，立足本職砥礪品質、錘煉作風，練就服務群眾的真本領。
??? 一要常懷親民之心，走出機關，與民相融。做好群眾工作的前提是贏得人民群眾的支持和信任，這就要求黨員干部必須要與人民群眾建立起患難與共的深厚感情。黨員干部要走出機關，經(jīng)常性地深入農(nóng)戶或田間地頭，放下架子，貼近群眾，與人民群眾零距離接觸、面對面交流、心貼心溝通，在思想和行動上與人民群眾融為一體、打成一片；認真聽取群眾心聲，深入了解群眾期盼，真情關心群眾疾苦，真心把人民群眾當做自己的親人。只有這樣人民群眾才會對我們敞開心扉，吐露真情，才能掌握第一手資料，取得基層“真經(jīng)”，同時也有利于黨員干部能夠真正站在群眾利益的基點上想問題、作決策、辦事情。
??? 二要常興敬民之舉，轉變理念，拜民為師。做好群眾工作的保障是拜民為師，借智借力。古人云“知屋漏者在宇下，知政失者在朝野”，作為黨員干部更要真心實意拜人民為師，以對待老師的尊敬態(tài)度對待人民群眾，以對待老師的感恩心情面對人民群眾，以對待老師的謙虛心態(tài)請教人民群眾。人民群眾是社會實踐的主體，有著無窮的智慧，新時期要解決群眾工作中面臨的各種新問題、新情況，就要轉變理念，改進方法，由過去的“代民作主”變?yōu)椤耙悦駷橹鳌?，對來自群眾的意見和批評，要虛心接受，要學會道歉認錯接受批評。同時，對于群眾工作中遇到的新情況、新問題及時到群眾中去請教，尋找解決問題的辦法，只有這樣才能找準工作思路，破解工作難點，取得工作實效，也只有這樣才能扎實練就服務群眾的過硬本領。
??? 三要常思富民之策，深入研究，助民致富。做好群眾工作的關鍵是幫助群眾脫貧致富，走共同富裕之路。群眾富不富，關鍵在干部。黨員干部既是群眾的服務員，也是政策的宣講員，同時也是帶領群眾發(fā)家致富的領航員，這就要求黨員干部自身要具備過硬的才能素質。黨員干部要不斷加強學習，做到掌握政策、精通業(yè)務。要及時向群眾宣傳黨的富民政策、法律法規(guī)、省市縣的重大決策部署，為群眾釋疑解惑，增強發(fā)展信心；要立足本職崗位，調動一切力量和資源，積極為群眾送信息、送技術、送智力，與群眾共同研究探討脫貧致富的思路和辦法，幫助他們找到適合的創(chuàng)業(yè)門路和致富渠道；還要具有長遠眼光，引導群眾參加各種科技培訓，幫助他們掌握發(fā)家致富的本領，真正做到授人以“漁”而不僅是授人以“魚”。
??? 四要常記利民之責，擺正位置，為民解憂。做好群眾工作的重點是幫助群眾解決困難，讓群眾感受到實實在在的利益。廣大黨員干部應謹記人民群眾是社會的主人，黨員干部是人民的公仆，為群眾排擾解難是黨員干部義不容辭的政治責任。黨員干部要在工作中擺正自己的位置，在實踐中礪練自己，努力提升幫助群眾解決實際問題的能力。黨員干部要恪守為民之責帶著感情、責任做事，深入調研、真抓實干，從群眾最關心、與群眾利益聯(lián)系最緊密的問題和環(huán)節(jié)著手，深入剖析，妥善解決。黨員干部要樹立 “群眾利益無小事”的觀點，凡是涉及群眾切身利益和實際困難的事情都要認真聽取群眾的建議和意見，把群眾呼聲當作第一信號，把群眾需要當作第一選擇，撲下身子，盡其所能地為群眾特別是困難群眾解決實際問題，再細小瑣碎也要竭盡全力去辦，要把群眾的小事情當做自己的大任務，只有這樣才能真正把服務群眾工作做深、做細、做好、做實。
??? 縣委黨校 時紅燕