夏津:審批“競速”服務“競優(yōu)”

??? 德州新聞網(wǎng)訊(范仲海 許飛)“聽說要20天才能辦完的建設工程規(guī)劃審批,沒想到1天時間就辦完了?!?0月9日,山東興豪置業(yè)(夏津)有限公司四季城房地產(chǎn)項目審批負責人王德強對夏津縣政務服務中心的高效審批贊不絕口。
??? 高效審批的助推器是夏津縣政務服務中心實行的審批“競速”機制。今年以來,該中心積極探索政務服務新模式,啟動“2016改革創(chuàng)新年活動”,將創(chuàng)新貫穿到審批服務的整個流程中,形成點、線、面有機結合,各部門間聯(lián)動運行的審批“競速”機制。在實行并聯(lián)審批基礎上,突破審批“極限”,各審批部門主動向辦事企業(yè)承諾最低辦結時限,該時限均低于法定時限,由此產(chǎn)生的“疊加效應”推動了審批提速。
??? 針對審批過程中出現(xiàn)的“盲區(qū)”,中心采取服務“競優(yōu)”機制。一方面積極推行“一套班子、一個標準、一條龍”服務模式,按照“一個項目、一人代辦、一套方案、一辦到底”的模式,全面推進建設項目“專員”無償代辦服務。另一方面采取“一套班子、一把尺子、一個標準”考核模式,實行聯(lián)辦審批考核制度,量化、細化考核細則,倒逼審批部門服務提質(zhì)增效。
??? 此外,中心創(chuàng)新精準問需、及時反饋模式,建立項目審批電話回訪機制。抽調(diào)專人組成審批業(yè)務調(diào)查團隊,對項目審批進行全程跟蹤回訪;建立跟蹤臺帳,定期進行統(tǒng)計分析,精準定位審批過程中的疑難和不足;定期召開項目審批專題調(diào)度會,研究解決方案。
??? 今年前三季度,夏津縣政務服務中心累計辦理行政許可事項29.18萬件,提前辦結率98%,累計為企業(yè)節(jié)省審批時間 3856個工作日,企業(yè)滿意率100%。夏津連續(xù)3年榮獲全市政務服務先進縣市區(qū)稱號。

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