德州新聞網(wǎng)訊
　　2月28日，記者從德州市中級人民法院獲悉，全市兩級法院以群眾需求為導(dǎo)向，以當事人滿意為標準，全方位升級了訴訟服務(wù)中心和信訪接待中心，推行“門診式”訴訟服務(wù)，實現(xiàn)讓當事人“走進一個廳，事情全辦清”，去年全市法院案件審理周期平均縮短7天。
　　據(jù)悉，全市法院目前已全部建成訴訟服務(wù)大廳、訴訟服務(wù)網(wǎng)、12368訴訟服務(wù)熱線、微信公眾號“四位一體”的綜合性平臺，優(yōu)化了訴訟服務(wù)格局，實現(xiàn)訴訟引導(dǎo)、登記立案、先行調(diào)解、材料收轉(zhuǎn)、查詢咨詢等功能整體貫通。
　　同時，實現(xiàn)了“門診式”立案。案件受理過程，安排優(yōu)秀資深法官對案件進行快篩梳理“會診”，借助“分調(diào)裁”軟件，實現(xiàn)“簡案快審，繁案精審”。數(shù)據(jù)顯示，去年全市法院案件審理周期平均縮短7天，審限內(nèi)結(jié)案率提升5個百分點。
　　此外，全市法院堅持“以人民為中心”，對老、弱、病、殘等行動不便的群眾，實行“上門立案”。對偏遠地區(qū)的群眾，實行“雙軌立案”，既可以選擇到院機關(guān)立案，也可以在派出法庭辦理遠程立案、刷卡繳費、領(lǐng)取文書等業(yè)務(wù)，減輕奔波勞苦，2017年全市法院上門立案97件。
　　據(jù)了解，全市法院堅持智慧法院建設(shè)與“審判服務(wù)提速”工程深度融合，提升信息化智能化，實現(xiàn)了讓信息多跑路、讓群眾少跑腿。實行線上線下同步融合，貫通大廳、網(wǎng)絡(luò)、熱線服務(wù)功能，引入二維碼識別、電子簽章、電子掃描等技術(shù)，開通電子卷宗網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng)。同時，構(gòu)建網(wǎng)上立案、查詢、在線調(diào)解等功能于一體的網(wǎng)絡(luò)解紛平臺，在線解答群眾咨詢，及時調(diào)解簡易的民事糾紛。（德州晚報全媒體記者　孫良玉　通訊員　司曉博　張群）