德州新聞網(wǎng)訊記者從市政務服務管理辦公室獲悉，《政務服務中心進駐事項服務指南編制規(guī)范》國家標準將于7月1日起實施，此前，德州市政務服務管理辦公室參與了該標準的制定。

《政務服務中心進駐事項服務指南編制規(guī)范》由國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局和國家標準化管理委員會共同發(fā)布，從方便群眾辦事入手，對服務指南的編制要求、要素設置要求以及服務指南管理進行了明確規(guī)定，對24項必要要素和4項可選要素的表述進行了細化。全國共有9個部門參與了標準制定，德州市政務服務管理辦公室是我省唯一參與該標準制定的市級政務服務管理機構(gòu)。在參與標準制定的過程中，市政務服務中心全面總結(jié)自身經(jīng)驗做法，歸納出最佳實踐案例作為指南和參考，使標準具有較強的可操作性。

《政務服務中心進駐事項服務指南編制規(guī)范》國家標準要求服務指南語言通俗易懂，簡潔明了，申請材料與兜底條款有示范樣本。服務指南要加強監(jiān)督，動態(tài)更新，確保群眾看得懂，用得上。國家標準的公布對規(guī)范政務服務行為，預防和治理審批服務領(lǐng)域的權(quán)力腐敗，提高政務服務的質(zhì)量和效率，推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”，強化放管服工作都具有積極意義。

記者|鄧靜 通訊員|段浩然 孫瑋