德州新聞網(wǎng)訊（通訊員 吳傳新 潘心慧）近日，人社局創(chuàng)新服務(wù)方法，創(chuàng)新實(shí)行“三位一體”的業(yè)務(wù)優(yōu)化整合方式，為下崗職工提供了“一站式”服務(wù)，讓他們少跑腿、多辦事，一次就能解決所有問(wèn)題，辦事效率大大提高，得到了群眾的一致好評(píng)。

據(jù)了解， 4月份以來(lái)，人社局開(kāi)展了“大學(xué)習(xí)、大調(diào)研、大改進(jìn)”活動(dòng)，專門(mén)對(duì)“群眾跑腿”現(xiàn)象進(jìn)行了調(diào)查研究，了解到因國(guó)有企業(yè)改制工作與原國(guó)企解除勞動(dòng)合同的人員越來(lái)越多，目前，在人社局勞動(dòng)保障事務(wù)代理中心簽訂代理協(xié)議的就有7000余人。這些下崗職工的檔案管理、社保繳費(fèi)、退休審批、待遇核算和發(fā)放等直接關(guān)系到他們退休后的生活質(zhì)量。之前，這些業(yè)務(wù)分屬于局內(nèi)不同的業(yè)務(wù)科室，下崗職工在辦理過(guò)程中會(huì)在局機(jī)關(guān)和社保中心服務(wù)窗口之間來(lái)回跑。針對(duì)該問(wèn)題，該局提出了“最多跑一次”的工作目標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，將下崗職工的勞動(dòng)保障事務(wù)代理（包括檔案管理、社保繳費(fèi)和退休申請(qǐng)）、退休審批、社保待遇核定和發(fā)放這三項(xiàng)核心業(yè)務(wù)進(jìn)行了優(yōu)化整合，一個(gè)窗口受理，讓業(yè)務(wù)信息在內(nèi)部流轉(zhuǎn)，并規(guī)定了各個(gè)環(huán)節(jié)的完成時(shí)限，能當(dāng)場(chǎng)辦理的須即時(shí)辦結(jié)，形成規(guī)范、高效、程序化的工作體制。