德州新聞網(wǎng)訊 政務服務中心住建局窗口堅持以“方便群眾、優(yōu)質服務、廉潔辦事”作為服務理念,以“便民、規(guī)范、廉潔、高效”為服務宗旨,認真落實行政審批政務服務“兩集中兩到位”,全力為企業(yè)、群眾排憂解難。
推進行政審批制度改革工作。全面落實“兩集中兩到位”要求,按照“精簡事項、集中審批、優(yōu)化流程、提高效率”的目標,將住建系統(tǒng)所承擔的39項審批事項,全部進駐縣政務服務中心集中辦理,實現(xiàn)嚴格窗口受理、辦理,杜絕各種形式的“窗口”以外受理、辦理行政審批政務服務,并啟用行政審批專用章。
以提升服務為目標,創(chuàng)優(yōu)經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。強化工作制度建設,加強政務服務窗口規(guī)范化建設,提高窗口辦事效率,提升窗口服務水平,牢固樹立為群眾和企業(yè)服務意識,實行首問負責制、一次性告知制、AB崗、限時辦結制、責任追究等14項服務制度。對縣委、縣政府確定的重點服務項目、招商引資項目,設立“綠色通道”,主動服務、靠前服務、上門服務,簡化辦證申報審批程序,縮短辦事時限,實行特事特辦、急事快辦、難事想辦法辦。根據(jù)《平原縣政務中心日??冃Э己思殑t》,從德、能、勤、績、廉等5個方面加強對工作人員管理,努力塑造廉潔、務實、高效形象,打造為民“貼心”服務。(李靜)