提醒|強(qiáng)降雨致設(shè)備故障,經(jīng)停德州東站的10列高鐵、2列動(dòng)車停運(yùn),30天內(nèi)退票不收手續(xù)費(fèi)

德州新聞網(wǎng)訊 受8月8日短時(shí)強(qiáng)降雨導(dǎo)致膠濟(jì)客專線濰坊至昌邑間設(shè)備故障的影響,8月9日經(jīng)停德州東站的部分列車停運(yùn)。

分別是G172次、G173次、G191次、G179次、G188次、G183次、G475次、G197次、G181次、G473次、D1631次、D1632次列車。

遇到列車停運(yùn),買到手的火車票怎么辦?

如果你是持紙質(zhì)車票(含已取票)的旅客,可自接到通知之時(shí)起至票面乘車日期后30日內(nèi)(含當(dāng)日),至全國(guó)任意退票窗口辦理全額退票。

如果你是在12306網(wǎng)站已購(gòu)票但尚未取票的旅客,可自接到通知之時(shí)起至票面乘車日期后30日內(nèi)(含當(dāng)日),至網(wǎng)站辦理全額退票,或至全國(guó)任意退票窗口辦理全額退票。

據(jù)悉,鐵路部門已組織連夜搶修,目前搶修仍在進(jìn)行。具體列車停運(yùn)及正晚點(diǎn)信息,請(qǐng)以鐵路公告為準(zhǔn)。

編輯、記者 石秀秀 通訊員 王錦屏

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