8月20日，市政務(wù)服務(wù)中心在不動產(chǎn)登記、住房公積金業(yè)務(wù)、商事登記、建設(shè)項目審批、社會事務(wù)等五大板塊窗口推行無差別 “一窗受理”，將不再按部門設(shè)置窗口，而改為按事項板塊設(shè)置窗口，群眾從“一事跑多窗”變?yōu)椤耙淮稗k多事”。經(jīng)過流程再造，進(jìn)一步提高了群眾辦事效率，解決了群眾來回跑路的問題。

習(xí)近平總書記指出，改革是由問題倒逼而產(chǎn)生，又在不斷解決問題中而深化。我們要有強烈的問題意識，善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題、思考問題，著力解決社會發(fā)展面臨的各種突出矛盾和問題。 “一窗受理”看似只是一個小小的變化，卻解決了群眾長期反映的辦事難的問題。各職能部門應(yīng)借鑒市政務(wù)服務(wù)中心的做法，進(jìn)一步解放思想、創(chuàng)新方法，全面推進(jìn)行政審批制度改革，將該放的權(quán)力放下去，將該管的事情管起來，盡快兌現(xiàn)“一次辦好”承諾，用實際行動提升群眾的幸福感獲得感。

習(xí)近平總書記強調(diào)，問題是創(chuàng)新的起點，也是創(chuàng)新的動力源。問題，就是工作中的短板，是需要加以關(guān)注解決的地方。因此，需要我們瞄準(zhǔn)發(fā)展中的短板聚焦聚力。當(dāng)前，實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，加快新舊動能轉(zhuǎn)換，打贏“三大攻堅戰(zhàn)”，加快“雙招雙引”等重點工作，需要我們深入分析存在問題，查找不足和短板，切實轉(zhuǎn)換理念、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、轉(zhuǎn)化壓力為動力，砥礪奮進(jìn)、奮勇趕超，提高全面小康的“含金量”，打造新的增長極，讓經(jīng)濟社會發(fā)展更有后勁，讓群眾得到更多實惠。

唯物辯證法告訴我們，矛盾無處不在，問題無處不在。發(fā)現(xiàn)問題是好事，解決問題是大事，回避問題、沒有問題才是壞事。有問題不可怕，怕的是看不到存在的問題?，F(xiàn)在，部分領(lǐng)導(dǎo)干部缺乏問題意識，對問題或者視而不見、熟視無睹；或者遇到問題繞著走，生怕惹火燒身；或者漠視排斥，采取鴕鳥戰(zhàn)術(shù)；或者顧左右而言他，說些套話空話。這樣小問題的雪球就會越滾越大，成為頑癥、老大難。這是我們最應(yīng)該注意的。我們既要有發(fā)現(xiàn)問題的 “火眼金睛”，也要練就解決問題的硬本領(lǐng)，能夠真正面對問題、解決問題。有沒有強烈的問題意識，是衡量領(lǐng)導(dǎo)干部思想作風(fēng)、工作標(biāo)準(zhǔn)、領(lǐng)導(dǎo)境界的一個重要標(biāo)志。

問題是時代的聲音，解決好問題就是答好時代的答卷。當(dāng)前，各項工作繁重，我們需要進(jìn)一步調(diào)動起求真務(wù)實開拓創(chuàng)新的激情和干勁，進(jìn)一步凝聚各方面的智慧和力量。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立問題意識、增強問題導(dǎo)向，重點解決好思想解放、凝聚共識問題，打破慣性思維，拋棄陳舊觀念；解決好搶抓機遇、匯聚力量問題，把心思和精力集中到發(fā)展上來；解決好發(fā)展思路、工作部署問題，進(jìn)一步創(chuàng)新發(fā)展理念和發(fā)展舉措；解決好精神狀態(tài)、工作落實問題，以踏石留印、抓鐵有痕的作風(fēng)推動工作真正落到實處。運用好容錯糾錯機制，旗幟鮮明地為敢于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)的干部負(fù)責(zé)，大力營造想干事、能干事、干成事、不出事的濃厚氛圍。盯住作風(fēng)問題不放，從小事做起，從具體事情抓起，讓群眾看到實實在在的成效，有利于百姓的事再小也要做，危害百姓的事再小也要除，不等不靠，立行立改。要從群眾最需要的地方做起，從群眾反映最強烈的地方改起，從群眾贊成的地方抓起，深入基層，走進(jìn)群眾，真心實意辦一些順民心的好事、得民心的實事、暖民心的難事?！鯊埫髡?/p>