山東省德州市陵城區(qū)的財政收入在整個德州市相對落后，但卻有著全市最好的學(xué)校。2017年，區(qū)委政府拿出當(dāng)年大部分的財政收入，新建和擴建了74所學(xué)校。

寬敞的運動場地，現(xiàn)代化的多媒體教室，書籍繁多的圖書館，明亮的藝術(shù)教室，是每個學(xué)校的標(biāo)準(zhǔn)配置。

陵城區(qū)學(xué)生家長張修照說：“教室里面都裝了空調(diào)，食堂的飯也都營養(yǎng)可口。孩子們課余生活都挺豐富，作為家長也放心了?！?/p>

陵城區(qū)信訪大廳就設(shè)在區(qū)委大院里。大院門口不設(shè)崗，群眾有話隨時來說；有事隨時來辦；有理隨便講；有怨隨便訴。類似于學(xué)校少、就學(xué)難這類問題，陵城老百姓就是通過這種方式表達(dá)訴求，得以快速圓滿解決的。

信訪大廳內(nèi)張貼著一張區(qū)領(lǐng)導(dǎo)接訪的日程表，上面清楚地寫著每天值守接訪的領(lǐng)導(dǎo)名字及聯(lián)系電話，群眾可以24小時拔打。為了直接快速了解百姓需求，區(qū)級干部每人包一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，聯(lián)系一個村居和企業(yè)。做好群眾工作的最佳途徑，就是直接融入群眾。

陵城區(qū)委書記馬常春表示：“要知道老百姓想著什么、盼著什么。其實百姓反映問題，是對干部的信任。群眾反映的問題就是我們工作的導(dǎo)向?！?/p>

問計于民、問政于民。集中民智、匯集民意。把解決群眾所需、所盼、所愿，作為黨和政府的出發(fā)點和落腳點，這既是干部下訪的初衷，也是有效解決問題的關(guān)鍵。

黨的十九大明確指出：當(dāng)今中國的主要矛盾，是人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾?，F(xiàn)代社會，人民群眾的需求豐富復(fù)雜。不可能由政府包打天下去滿足。堅持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗”推進基層社會治理現(xiàn)代化，就要積極構(gòu)建黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負(fù)責(zé)、社會協(xié)同、公眾參與、法治保障的社會治理新格局，激發(fā)基層社會治理內(nèi)生動力。這時候，政府指導(dǎo)下的眾多社會組織就應(yīng)運而生，在自身可行的領(lǐng)域去充實和彌補那些發(fā)展不充分、不平衡的部分，服務(wù)于人民日益增長的美好生活需要。

李兵