歷時(shí)35天，12月14日，今年33歲的四川籍來(lái)樂(lè)陵務(wù)工人員陳某拿到了勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁調(diào)解書(shū)。
　　陳某2016年初來(lái)樂(lè)陵從事建筑工作，一年前的一次施工中，她不小心從7樓跌落在防護(hù)網(wǎng)的鋼管上，造成腰椎粉碎性骨折，下半身癱瘓，被認(rèn)定為工傷勞動(dòng)能力障礙二級(jí)。陳某出院后，曾多次要求施工單位賠償，而單位認(rèn)為已經(jīng)為其繳納了社會(huì)保險(xiǎn)，不愿承擔(dān)高額賠償。
　　陳某無(wú)奈之下訴至樂(lè)陵市勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院，仲裁員黃瑞濤接到案件后，迅速熟悉卷宗，了解案情，進(jìn)行了調(diào)查?？紤]到雙方矛盾較大，他采取了先分再合、互相體諒的調(diào)解方法，經(jīng)過(guò)10余次的不懈努力，雙方的對(duì)立情緒逐漸緩和，意見(jiàn)分歧逐漸縮小。
　　最終，申請(qǐng)人陳某的權(quán)益得到維護(hù)，涉案的35萬(wàn)元款項(xiàng)當(dāng)庭清結(jié)了。
　　陳某權(quán)益的維護(hù)是我市今年勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議調(diào)解工作的一個(gè)縮影。一組數(shù)據(jù)體現(xiàn)了我市勞動(dòng)仲裁的成績(jī)：截至目前，今年勞動(dòng)人事仲裁院受理案件56件，涉及勞動(dòng)者56人，全部按期審理結(jié)案，其中調(diào)解案件27件，裁決結(jié)案29件，為勞動(dòng)者挽回經(jīng)濟(jì)損失275.18萬(wàn)元，并全部通過(guò)仲裁辦案系統(tǒng)同步錄入處理，提高了仲裁案件的信息化管理水平。
　　這背后，離不開(kāi)我市仲裁工作的穩(wěn)步開(kāi)展?！八綘I(yíng)企業(yè)的勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí)有發(fā)生，勞動(dòng)者訴訟請(qǐng)求復(fù)雜多樣，調(diào)解難度加大。為解決這一問(wèn)題，我市仲裁院努力實(shí)現(xiàn)及時(shí)立案、快辦案、辦好案，研究改革庭審方式，簡(jiǎn)化辦案程序，健全重大疑難案件合議制度，縮短審理時(shí)間，提高辦案效率；搞好仲裁與訴訟的銜接，共同做好勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作，使勞動(dòng)爭(zhēng)議案件的受理不出現(xiàn)斷檔?！笔袆趧?dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院院長(zhǎng)宋林濤說(shuō)。
　　工作中，市仲裁院把宣傳的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到用工人數(shù)較多的非公有制經(jīng)濟(jì)實(shí)體中。通過(guò)走進(jìn)企業(yè)，組織中高層管理者集中宣講、培訓(xùn)勞動(dòng)合同法，讓用人單位了解新法對(duì)人力資源管理現(xiàn)行操作提出的新要求、幫助企業(yè)在法治環(huán)境下及時(shí)調(diào)整管理思路，依法制定企業(yè)規(guī)章制度，自覺(jué)規(guī)范用工管理，維持勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定。對(duì)于仲裁工作人員，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)基層調(diào)解組織工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德進(jìn)行定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)，每年對(duì)仲裁員輪訓(xùn)一遍，采取在崗培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等多種培訓(xùn)方式，定期召開(kāi)疑難案件研討會(huì)，讓仲裁員交流探討，提高辦案質(zhì)量。
　　市仲裁院出臺(tái)了基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁委員會(huì)工作職責(zé)、調(diào)解范圍、工作程序、崗位紀(jì)律等相關(guān)制度，用來(lái)進(jìn)一步規(guī)范提升基層勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁工作，并加入了樂(lè)陵市矛盾糾紛排查調(diào)處工作范疇，把基層調(diào)解工作加入了樂(lè)陵市“大調(diào)解”綜合治理工作體系，更好地發(fā)揮基層調(diào)解的作用。
　　我市自去年在勞動(dòng)人事?tīng)?zhēng)議仲裁院內(nèi)設(shè)立法律援助中心以來(lái)，目前已經(jīng)接待來(lái)電來(lái)訪人員170余人，成功參與調(diào)解了14起勞動(dòng)爭(zhēng)議，法律援助律師代理了67件勞動(dòng)爭(zhēng)議案件。為勞動(dòng)者尋求法律幫助提供了便利，維護(hù)成本也進(jìn)一步降低，并提高了維權(quán)效率?！敖窈笪覀円獔?jiān)持落實(shí)‘預(yù)防為主、基層為主、調(diào)解為主’的方針，把勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作的重心前移，提前介入，改變勞動(dòng)爭(zhēng)議處理工作等案上門、被動(dòng)處理的現(xiàn)狀，最大限度地將勞動(dòng)爭(zhēng)議解決在基層。同時(shí)，幫助還沒(méi)有建立企業(yè)調(diào)解組織的企業(yè)，盡快建立健全組織，完善工作制度。 ”宋林濤說(shuō)?！醣緢?bào)記者 趙治紅 本報(bào)通訊員 郝坤 姜英男