■人物簡介

范嘉奇 德州兆興醫(yī)院院長，是中國殘疾人協(xié)會康復技術專業(yè)委員會委員、山東省中西醫(yī)結合學會康復專業(yè)委員會委員，他長期從事醫(yī)院管理及康復醫(yī)學臨床工作，有豐富的學科建設與管理經驗，在康復醫(yī)學工作中總結出多種綜合康復治療體系，深受患者好評。

作為我市南部城區(qū)為數(shù)不多的綜合性醫(yī)療機構，德州兆興醫(yī)院開業(yè)月余就以優(yōu)質的醫(yī)療技術、舒適溫馨的就醫(yī)環(huán)境贏得了社區(qū)居民的認可。醫(yī)院的特色有哪些？如何滿足社區(qū)居民基本醫(yī)療需求？……7月26日，針對居民關注的問題，記者采訪了醫(yī)院院長范嘉奇。

找準發(fā)展定位打造居民健康管理中心

記者：首先請您簡要介紹一下醫(yī)院的基本情況？

范嘉奇：德州兆興醫(yī)院是我市醫(yī)養(yǎng)康示范單位，總建筑面積5400平方米，設置了40余間康復病房，集臨床醫(yī)療、康復治療、健康體檢、慢病管理、老年病研究五位一體。我們突出特色診療，以中醫(yī)診療為主、西醫(yī)治療為輔，建立了疼痛治療、康復治療、健康查體等九大中心，可為居民提供高水平醫(yī)療服務。

記者：每家醫(yī)院都有自己的發(fā)展定位，德州兆興醫(yī)院的定位是什么？

范嘉奇：做好醫(yī)療的關鍵是找準定位。兆興醫(yī)院的定位首先是服務聯(lián)興醫(yī)養(yǎng)康項目。基于醫(yī)院的區(qū)位優(yōu)勢，可滿足周邊近8萬名居民的醫(yī)療服務需求，我們也提出“打造居民健康管理中心”。我認為，醫(yī)院的職責是方便居民就醫(yī)，并針對居民的常見病、多發(fā)病給予及時準確的治療。此外，還要做好居民日常保健等相關知識的普及，增強他們的疾病預防意識，防未病、少得病。

醫(yī)療養(yǎng)老無縫對接為老年人健康保駕護航

記者：德州社區(qū)眾多，德州兆興醫(yī)院為何選擇落戶德城區(qū)興河灣小區(qū)？

范嘉奇：德州兆興醫(yī)院由億兆臨醫(yī)療集團與聯(lián)興集團共同投資建設。億兆臨醫(yī)療集團創(chuàng)立于2005年，集醫(yī)療護理、教學科研、預防保健、康復養(yǎng)老、干細胞技術研究及臨床應用于一體，在山東省已建設了多家康復醫(yī)療機構。聯(lián)興集團近年來進軍養(yǎng)老服務業(yè)，開發(fā)的興河灣智慧醫(yī)養(yǎng)中心項目，與億兆臨集團在醫(yī)療康復方面有較高的契合度。 2016年，雙方達成合作，共同探索醫(yī)養(yǎng)康結合模式。

興河灣小區(qū)是聯(lián)興集團開發(fā)建設的優(yōu)質成熟社區(qū)，是項目落地的載體，周邊社區(qū)眾多，居民對醫(yī)療服務需求旺盛。

記者：當前，人口老齡化趨勢加快，國家積極鼓勵社會資本發(fā)展養(yǎng)老服務業(yè)。作為醫(yī)養(yǎng)康結合模式的關鍵一環(huán)，兆興醫(yī)院發(fā)揮了哪些作用？

范嘉奇：只有醫(yī)療和養(yǎng)老無縫對接，為患病、失能和半失能老人提供生活照料和醫(yī)療服務的同時，積極為健康老人提供保健服務，才能為老年人打造安度晚年的幸福港灣。

我們對康養(yǎng)中心服務人員進行了醫(yī)療護理知識培訓，采取全科醫(yī)生定期巡診的方式，關注服務對象身體健康。為入住興河灣的老年人建立健康檔案，60余位醫(yī)護人員，10余位專家教授，為老年人提供醫(yī)療服務、健康管理、心理健康、康復訓練等多元化項目，讓他們享受“零距離就醫(yī)”。我們還專門建立連接一鍵呼叫系統(tǒng)，第一時間給予呼救老人施救。醫(yī)院通過互聯(lián)網做到患者信息安全共享、健康檔案同步管理，實現(xiàn)快捷診療，從而滿足老年人的就醫(yī)需求。

完善診療服務體系居民家門口也能看名醫(yī)

記者：對患者來說，醫(yī)護人員的業(yè)務能力至關重要。請您介紹一下德州兆興醫(yī)院的醫(yī)療優(yōu)勢及資源。

范嘉奇：醫(yī)院技術力量雄厚，組成了專門的中醫(yī)治未病團隊和西醫(yī)診療康復團隊，以李大年、吳承遠、李義召等國內知名專家為團隊核心，同時聚集了一批擁有豐富臨床經驗和現(xiàn)代診療理念的中西醫(yī)主任醫(yī)師、醫(yī)學博士。我們與國內外高端醫(yī)療機構建立了友好協(xié)作關系，可定期邀請專家來醫(yī)院坐診、遠程會診，居民家門口也能看名醫(yī)。

醫(yī)院還與齊魯醫(yī)院、省立醫(yī)院、山東大學第二醫(yī)院、千佛山醫(yī)院合作，開通了綠色直通車，對不具備收治條件但已明確診斷的患者，負責聯(lián)系上述醫(yī)院專家教授及住院治療事宜。

記者：在完善醫(yī)療服務方面，醫(yī)院采取了哪些舉措？

范嘉奇：今年我們的重點工作之一就是建設完善的診療服務體系，方便廣大患者就醫(yī)。醫(yī)院以病人為中心、以治療質量為關鍵、以服務為重點，實行親情服務，并為患者提供一條龍服務，由專人負責住出院手續(xù)辦理，患者出院后會電話回訪，及時對醫(yī)療服務質量進行反饋。

我們定期開展醫(yī)護人員業(yè)務培訓，有針對性地進行業(yè)務及技能操作考核，提升醫(yī)療團隊業(yè)務水平，更好為患者服務。7月3日，醫(yī)院專門邀請了5名美國專家前來進行學術交流合作，并為醫(yī)護人員進行醫(yī)養(yǎng)康方面的培訓。當天，國際拉斯科睿騰康復會診中心、國際拉斯科睿騰康養(yǎng)中心落戶兆興醫(yī)院，為我們獲得更多高端資源支持夯實基礎。與此同時，我們加大醫(yī)護及康養(yǎng)知識宣傳力度，目前已深入社區(qū)開展了3場專題講座。組織醫(yī)護人員到興河灣小區(qū)，為居民開展義診服務，并為1萬余名居民建立了基礎健康檔案。

□文/圖本報記者唐曉穎李藝