全市農商銀行做好主題教育與業(yè)務工作結合文章——汲取創(chuàng)新原動力 提升金融服務力

　　□路晶晶王新波
  11月22日，山東省農村信用社聯合社德州審計中心黨委召開問題整改推進會，針對梳理發(fā)現的問題，研究改進工作的思路舉措，堅持立行立改、真改實改。
　　主題教育中，全市農商銀行各級黨組織以為民服務解難題為切入點，通過廣泛調研、開門納諫等方式，聽民意、摸實情、出實招，努力為群眾辦實事、為企業(yè)解難題，以主題教育的實際成效提升金融服務水平。
好事辦好
　　辦到企業(yè)心坎上
　　11月18日，在樂陵市樂加客食品有限公司，工人們正把產品裝箱運往北京。而在一個月前，該公司負責人王加新還在為企業(yè)流動資金短缺犯愁。開展蹲點調研的樂陵農商銀行主題教育黨員服務隊了解情況后，結合企業(yè)無可用抵押物的現狀，量身定制“商標質押親情貸”，解決了企業(yè)的資金難題。
　　全市農商銀行各級黨組織聚焦制約發(fā)展的事、正在推進的事、群眾關切的事，采取“領題式”“暗訪式”“遍訪式”“蹲點式”“體驗式”等調研方式，深入小微企業(yè)，堅持問題導向，了解企業(yè)發(fā)展現狀，解決企業(yè)的實際困難。禹城農商銀行創(chuàng)新推出“押品免注銷”貸款，已為4家小微企業(yè)解決流動資金1120萬元。慶云農商銀行推出“商貸通”貸款，為85戶個體工商戶提供5300萬元資金支持。
開門納諫
　　以群眾需求為導向
　　9月25日，慶云農商銀行主題教育工作組收到了一名慶云籍外出打工人員的信息，反映每年醫(yī)保需要回老家繳納，建議農商銀行開通手機銀行繳費業(yè)務。隨后，該行與當地人社部門溝通協調，于11月開通了手機銀行自助繳費功能，群眾醫(yī)保、社保費足不出戶即可繳費。
　　9月，全市農商銀行各級黨組織開門納諫活動，通過村莊宣傳欄、微信公眾號等形式發(fā)布公告，通過郵箱征集群眾的意見，真正讓群眾參與進來，積極回應群眾訴求。
　　針對轄內居民反映交取暖費不方便的問題，禹城農商銀行自行研發(fā)微信公眾號代收取暖費功能，既拓展了業(yè)務，又贏得了居民贊譽。平原農商銀行在營業(yè)廳安裝征信查詢機，實現自助查詢、打印，受到群眾好評。目前全市農商銀行系統(tǒng)共征集意見42條，解決問題19個。
開展共建活動
　　服務群眾零距離
“‘農資化肥貸’是我行專門推出的特色產品，通過農商銀行‘智e購’購買化肥，可享受至少低于市場價10%的優(yōu)惠。 ”不久前，在平原農商銀行與西坊子村黨建共建活動現場，該行黨員徐志康為村民介紹信貸產品。
　　今年以來，全市農商銀行各級黨組織發(fā)揮“金融管家”作用，通過在農村組建“小馬扎宣講隊”、在城區(qū)推行“小板凳拉呱日”等形式，組織黨員深入企事業(yè)單位、批發(fā)市場、村莊等，開展共建活動，宣傳金融政策，做優(yōu)金融服務。目前已開展黨建共建活動186次，解決實際難題36個。