2月1日，市委政法委印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)網(wǎng)格化服務(wù)管理各項(xiàng)工作，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)的通知》，為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記指示精神，進(jìn)一步堅(jiān)決貫徹落實(shí)好中央、省、市委工作部署，切實(shí)做好當(dāng)前關(guān)鍵時期的防控工作，提出以下要求。
一、嚴(yán)守安全底線，在做好自身防護(hù)的前提下開展疫情防控阻擊戰(zhàn)的各項(xiàng)工作
全市各級綜治中心（網(wǎng)格化服務(wù)管理中心）和網(wǎng)格員要充分做好自身防護(hù)和內(nèi)部防護(hù)，充分發(fā)揮網(wǎng)格化服務(wù)管理職能作用，堅(jiān)決打贏疫情防控這場硬仗。要加強(qiáng)各級綜治中心（網(wǎng)格化服務(wù)管理中心）安全管理和衛(wèi)生防疫工作，嚴(yán)防發(fā)生聚集性疫情和安全問題。要加強(qiáng)一線網(wǎng)格員防疫防護(hù)物品物資保障，積極爭取有關(guān)部門支持，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道統(tǒng)一為其配備醫(yī)用口罩、手套、消毒液等防護(hù)裝備和后勤保障。要加強(qiáng)對網(wǎng)格員防疫知識的培訓(xùn)，提高病毒防范意識，增強(qiáng)自身防護(hù)能力。要關(guān)心關(guān)愛一線網(wǎng)格員，對夫妻雙方均為一線工作人員的，要科學(xué)統(tǒng)籌安排工作任務(wù)，充分考慮其家庭困難，積極幫助解決問題，確保廣大一線網(wǎng)格員無后顧之憂。
二、發(fā)揮職能作用，著力夯實(shí)疫情防控第一道防線
各縣市區(qū)要充分調(diào)動網(wǎng)格指導(dǎo)員、網(wǎng)格長、專職網(wǎng)格員、志愿網(wǎng)格員積極性，充分發(fā)揮職能作用，配合相關(guān)部門，堅(jiān)決打好打贏這場防輸入、防擴(kuò)散的阻擊戰(zhàn)。
（一）要協(xié)助做好疫情排查工作。要協(xié)助衛(wèi)生健康、公安等部門，對轄區(qū)內(nèi)外來人員情況進(jìn)行“地毯式”摸排，采取“七來”工作法（先進(jìn)群眾組織起來、紅袖章戴起來、小喇叭響起來、警示牌立起來、小區(qū)外來人員進(jìn)不來、可疑人員找出來），全面采集網(wǎng)格內(nèi)涉鄂人員、車輛，以及發(fā)熱病人情況信息，動態(tài)掌握重點(diǎn)人員家庭信息、就診情況、活動軌跡等信息，確保到過湖北、從湖北來德或與湖北人有接觸的人逐一排查、跟蹤巡訪，不落一戶、不漏一人。對涉及個人的有關(guān)資料信息要嚴(yán)格控制使用范圍，防止信息泄露。
（二）要做好宣傳引導(dǎo)工作。要加強(qiáng)疫情防范的宣傳，通過刊播宣傳標(biāo)語、防控知識、倡議書等，大力宣傳新型冠狀病毒感染的肺炎防控知識，切實(shí)提高居民科學(xué)防護(hù)意識和能力。要加強(qiáng)新型冠狀病毒感染肺炎相關(guān)信息的科普工作，及時發(fā)現(xiàn)制止謠言和不實(shí)消息的傳播。要在轄區(qū)內(nèi)廣泛深入開展疫情防治知識宣教，大力提倡“口罩文明”，減少呼吸道傳染病的傳播。引導(dǎo)群眾合理就醫(yī)，避免不必要的醫(yī)院活動，盡量選擇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院就醫(yī)，最大限度減少交叉感染。引導(dǎo)群眾提高健康素養(yǎng)，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣，減少自身感染機(jī)會。
（三）要配合做好防疫消殺工作。要密切關(guān)注疫情發(fā)展可能產(chǎn)生的影響，積極勸導(dǎo)公共場合關(guān)停，勸阻人員聚集。要對網(wǎng)格內(nèi)社會治安、校園安全、生產(chǎn)安全、交通安全、消防安全、食品藥品安全等風(fēng)險隱患進(jìn)行不間斷排查，及時發(fā)現(xiàn)上報并協(xié)助相關(guān)部門處置。要引導(dǎo)村（社區(qū)）通過設(shè)置警示牌、警戒線等方式依法合理設(shè)置勸返點(diǎn)，盡量避免通過設(shè)置路障、阻斷交通等方式設(shè)置村卡，確保村（社區(qū)）道路暢通。要嚴(yán)格落實(shí)清潔消毒隔離制度，加大轄區(qū)網(wǎng)格內(nèi)垃圾桶、公廁、樓道等公共場所的清潔、消毒、通風(fēng)力度等，每天定時定量進(jìn)行消殺工作，確保公共設(shè)施及公共空間的安全。
（四）要做好矛盾調(diào)解和心理疏導(dǎo)工作。要及時發(fā)現(xiàn)掌握網(wǎng)格內(nèi)因疫情處置引發(fā)的各類矛盾糾紛，就地化解鄰里糾紛等小矛盾、小糾紛?；獠涣说?，及時上報村（社區(qū)）、鎮(zhèn)街及相關(guān)職能部門，并協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行調(diào)處。要做好轄區(qū)內(nèi)群眾的情緒疏導(dǎo)，積極向群眾講解各級黨委、政府采取的政策措施和重大成果，做好解疑釋惑和穩(wěn)定人心工作，緩解群眾壓力，避免過分緊張焦慮，以積極有為的行動提振群眾信心。對于排查發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)格內(nèi)哄抬物價、囤積居奇、惡意造謠傳謠等行為，要及時向公安、市場監(jiān)管等部門舉報。
三、加強(qiáng)組織保障，確保疫情防控各項(xiàng)措施落實(shí)到位
（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各縣市區(qū)綜治中心（網(wǎng)格化服務(wù)管理中心）和廣大網(wǎng)格員要在各級黨委和政府、新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下開展工作，統(tǒng)籌抓好網(wǎng)格化服務(wù)管理各項(xiàng)工作的推進(jìn)落實(shí)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政法委員、綜治中心主任要堅(jiān)守崗位、靠前指揮，勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)，切實(shí)為全體網(wǎng)格員帶好頭、作表率。要在這場嚴(yán)峻斗爭實(shí)踐中錘煉網(wǎng)格員本領(lǐng)，考察網(wǎng)格員表現(xiàn)；表現(xiàn)優(yōu)秀的，要為其成長進(jìn)步營造良好條件，打通晉升通道，激勵廣大網(wǎng)格員在危難時刻挺身而出、建功立業(yè)。
（二）加強(qiáng)正面宣傳。要通過傳統(tǒng)媒體、新媒體等載體，全方位立體化宣傳廣大政法綜治干部和網(wǎng)格化服務(wù)管理工作者忠于職守、無私奉獻(xiàn)的感人事跡和在防風(fēng)險、護(hù)安全、戰(zhàn)疫情、保穩(wěn)定中涌現(xiàn)出來的先進(jìn)典型，樹立我市網(wǎng)格員隊(duì)伍良好形象。先進(jìn)事跡材料和先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)（文字材料、圖片、視頻等）要及時報市委政法委研究室和基層社會治理科。
（三）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。各級綜治中心（網(wǎng)格化服務(wù)管理中心）要強(qiáng)化本地網(wǎng)格化服務(wù)管理工作的督導(dǎo)檢查，要采取“雪亮工程”視頻監(jiān)控巡查和明察暗訪等多種形式，對入村（社區(qū)）重要路口相關(guān)情況和值班備勤工作進(jìn)行監(jiān)測檢查。各級綜治中心（網(wǎng)格化服務(wù)管理中心）要全面強(qiáng)化值守應(yīng)急機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班、重要情況請示報告制度，堅(jiān)持每日研判會商，研究解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題，確保各項(xiàng)工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)。
記者|李智群 董建新 通訊員|任萬虎