2月20日，德州市共發(fā)生詐騙案件3起。

詐騙案件簡要案情

1.禹城市韓某被一自稱淘寶客服的工作人員，以其購買的尿不濕存在質(zhì)量問題幫其退款為由騙走7689元。

2.樂陵市丁某向微信好友購買游戲裝備被騙1.8萬元。

3.武城縣張某在微信上購買手機被騙2888元。

近期注意防范電詐類型：

近期，騙子借新冠肺炎疫情給網(wǎng)絡(luò)購物詐騙披了新衣，騙子通過不法途徑獲取受害者網(wǎng)購信息后，假冒網(wǎng)店客服、快遞員，以受疫情影響，商品無法發(fā)貨或快遞無法配送等借口聯(lián)系受害人，主動提出退款并給予賠償，且能清楚說出受害人的訂單詳情以博取受害人信任；一旦受害人同意退款，騙子就會通過各種借口提出通過微信退款并添加受害人好友，進而一步步引誘受害人按照他的指示操作；隨后騙子會給受害人發(fā)送二維碼，要求受害人掃碼，并填寫個人信息、銀行卡號、密碼、驗證碼等；另外，騙子還會誘騙受害人網(wǎng)貸平臺上申請貸款，將貸出來的錢，通過掃描二維碼的形式再轉(zhuǎn)給騙子。

警方提醒：

1.客服一般不會主動要求退款

一般情況下，消費者在網(wǎng)購后都會如期收到商品，電商客服不會主動提出退款要求。所以一旦在網(wǎng)購后收到客服發(fā)來的退款要求，無論對方出于何種理由，都一定要提到警惕，因為這很有可能就是一個騙局。遇到這種情況應(yīng)該多和家人朋友溝通，并第一時間通過電商的官方客服平臺進行咨詢確認，不要輕信其他方式與你聯(lián)系的“客服”。

2.不隨便點擊陌生人發(fā)來的鏈接

所有電商平臺的退貨都是有一定流程的，整個流程都應(yīng)該在該電商官方網(wǎng)站平臺或者官方手機APP上完成。所以，不要輕易點擊陌生人發(fā)來的退款鏈接，因為這些鏈接很有可能是騙子精心設(shè)計的與電商平臺十分相似的釣魚網(wǎng)站。這些釣魚網(wǎng)站都會要求受害者輸入身份號、銀行賬戶、網(wǎng)購平臺用戶名、密碼等個人信息，而一旦輸入，這些個人信息都會被隱藏在背后的騙子所掌握，從而實施詐騙。

3.網(wǎng)上購物要提高防范意識

在網(wǎng)上購物時要提高防范意識，一旦接到“客服人員”的退款電話，要保持鎮(zhèn)定，及時通過電商平臺與賣家進行溝通。不要輕易相信對方發(fā)來的任何鏈接，更不要隨意提供個人信息。同時，手機短信驗證碼相當于“一次性密碼”，只要是陌生人來電索要短信驗證碼的，都是騙子，切勿相信，對于那些經(jīng)常網(wǎng)購的人，在電商平臺綁定銀行卡時應(yīng)專卡專用，不要里面不要放太多的錢，萬一發(fā)生類似情況亦可減少損失。

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來源|德州公安

編輯|董建新