“幸虧稅務(wù)人員通過(guò)微信一步一步進(jìn)行遠(yuǎn)程輔導(dǎo)，足不出戶也能辦業(yè)務(wù)，真是既方便又快捷?！?月22日，山東旭光水箱空調(diào)設(shè)備有限公司財(cái)務(wù)人員張洪巖感慨地說(shuō)。公司復(fù)工復(fù)產(chǎn)后急等發(fā)票，就在稅企微信交流群告知了自己的需求，武城縣稅務(wù)局工作人員得知后，第一時(shí)間和張洪巖聯(lián)系，通過(guò)網(wǎng)上辦理業(yè)務(wù)，順利領(lǐng)到發(fā)票。

針對(duì)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)后辦稅繳費(fèi)業(yè)務(wù)逐漸增加的情況，武城縣稅務(wù)局大力推廣電子辦稅、“空中作業(yè)”，全力以赴做好“非接觸式”辦稅服務(wù)，采取“群發(fā)政策提醒短信+個(gè)例點(diǎn)對(duì)點(diǎn)遠(yuǎn)程輔導(dǎo)”的方式，梳理發(fā)布涉稅事項(xiàng)網(wǎng)上辦理清單，凡是清單之內(nèi)的事項(xiàng)，納稅人、繳費(fèi)人可以“網(wǎng)上辦”，最大程度減少辦稅繳費(fèi)服務(wù)場(chǎng)所人員聚集，降低疫情傳播風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于企業(yè)復(fù)雜性、個(gè)性化的涉稅問(wèn)題，設(shè)立“遠(yuǎn)程辦稅輔導(dǎo)服務(wù)隊(duì)”，由業(yè)務(wù)骨干采取“一對(duì)一”手機(jī)視頻方式進(jìn)行輔導(dǎo)，確保納稅人和繳費(fèi)人會(huì)操作、能辦理。

截至2月23日，武城縣稅務(wù)局已辦理218筆網(wǎng)上業(yè)務(wù)。同時(shí)，該局還派出18名企業(yè)聯(lián)絡(luò)員，積極征集企業(yè)訴求并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門予以協(xié)調(diào)解決，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，確保疫情防控不松懈，便民辦稅不斷檔。

通訊員|王森