受疫情影響，今年的3·15晚會(huì)被迫推遲，但中石化德州公司切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的腳步絲毫不曾放緩。該公司始終秉持“信譽(yù)第一、顧客至上”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持踐行“每一滴油都是承諾”的社會(huì)責(zé)任，為廣大消費(fèi)者提供行業(yè)領(lǐng)先的加油站綜合服務(wù)水平。始終堅(jiān)持著品質(zhì)和誠(chéng)信。
品質(zhì) 在于嚴(yán)以律己
經(jīng)過30多年的創(chuàng)新發(fā)展，中國(guó)石化煉油化工技術(shù)總體達(dá)到世界先進(jìn)水平，部分生產(chǎn)工藝、裝備及工程施工能力達(dá)到世界領(lǐng)先水平。只有經(jīng)過全面嚴(yán)格的檢測(cè)合格后，油品才可以離開煉化廠。油源質(zhì)量相當(dāng)有保障。儲(chǔ)油庫(kù)是專罐專儲(chǔ)，專管專用，每個(gè)儲(chǔ)油罐，每條輸油管線，每個(gè)發(fā)貨臺(tái)都儲(chǔ)存固定的油品，防止共用管線造成油品污染。為了把優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品配送到加油站，每一輛油罐車都實(shí)行“專車專用，柴汽分運(yùn)”，配備專職調(diào)度員，有效避免柴、汽混裝而造成油品污染。油罐車從油庫(kù)直到加油站會(huì)按照既定的線路行駛，并且運(yùn)輸?shù)倪^程中會(huì)根據(jù)安全管理系統(tǒng)進(jìn)行全方位無死角的監(jiān)控。油品運(yùn)輸?shù)郊佑驼竞螅佑驼菊鹃L(zhǎng)或卸油員會(huì)取油罐車油樣檢查油品外觀，確認(rèn)外觀質(zhì)量合格后接卸到對(duì)應(yīng)的儲(chǔ)油罐，加油站通過液位儀系統(tǒng)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)油罐的溫度、水高、液位等數(shù)據(jù)。為了保障加給客戶的油品數(shù)量充足，每個(gè)月都會(huì)使用標(biāo)準(zhǔn)容器對(duì)加油槍進(jìn)行自校驗(yàn)，確保加油槍的穩(wěn)定性。除以上環(huán)節(jié)外，省、市、縣三級(jí)數(shù)質(zhì)量管理人員，每月會(huì)組織對(duì)油庫(kù)、加油站對(duì)油品進(jìn)行抽樣檢測(cè)，對(duì)加油機(jī)精度進(jìn)行抽查校驗(yàn)，全方位確保油品的數(shù)質(zhì)量安全。
誠(chéng)信 更顯社會(huì)擔(dān)當(dāng)
企業(yè)是否誠(chéng)信，百姓心中有桿秤，中石化德州公司歷年來把誠(chéng)信放在心上，把責(zé)任扛到肩上。讓消費(fèi)者明明白白消費(fèi)，是中國(guó)石化管理的自信、品牌的自信，更是中國(guó)石化的社會(huì)責(zé)任。為了體現(xiàn)誠(chéng)信與擔(dān)當(dāng)，集團(tuán)公司出臺(tái)了《中國(guó)石化誠(chéng)信合規(guī)管理手冊(cè)》，《手冊(cè)》為中國(guó)石化依法合規(guī)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)提供了行動(dòng)指南，同時(shí)也宣示了集團(tuán)公司堅(jiān)定不移打造法治企業(yè)的決心和態(tài)度。在這個(gè)特別的3·15，該公司堅(jiān)守初心，篤志向前，以品質(zhì)和誠(chéng)信，與廣大消費(fèi)者相守相伴！
其實(shí)不只是3.15，一年12個(gè)月、365天，該公司都以優(yōu)質(zhì)的貨源、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度認(rèn)真踐行“每一滴油都是承諾"的承諾。（李明順）