為踐行科技賦能公司戰(zhàn)略，給客戶提供人性、便捷、智能的服務(wù)體驗(yàn)，新華保險(xiǎn)精心打造了新一代移動(dòng)保全系統(tǒng)，為客戶提供全天候零距離貼心保全服務(wù)。移動(dòng)保全2.0系統(tǒng)將于4月28日0時(shí)正式進(jìn)行系統(tǒng)切換。移動(dòng)保全，科技賦能新時(shí)代！

一站服務(wù) 全面覆蓋

現(xiàn)已上線客戶信息維護(hù)(投保人資料變更、被保險(xiǎn)人資料變更、被保險(xiǎn)人職業(yè)類別變更等)、復(fù)效、新增附加險(xiǎn)、續(xù)期交費(fèi)信息變更、年金滿期金領(lǐng)取功能，后續(xù)將上線客戶關(guān)注的貸款清償、續(xù)保險(xiǎn)種轉(zhuǎn)換、收付費(fèi)信息變更、受益人變更、追加保費(fèi)等保全項(xiàng)目。

三大亮點(diǎn) 全新權(quán)益

亮點(diǎn)一：精心設(shè)計(jì)打造“客戶信息名片”

1 虛擬客戶信息名片：全面核實(shí)確認(rèn)客戶九要素信息（不局限本次申請(qǐng)變更），形成“客戶信息名片”。

2 一鍵同步信息全覆蓋：一鍵同步，不局限保單、不局限服務(wù)人員、不局限地域，全面更新客戶名下所有保單信息。

3 差異化私人訂制服務(wù)：個(gè)性化滿足客戶不同需求，支持單張保單信息差異化（例如多電話），提供私人訂制服務(wù)。

亮點(diǎn)二：自動(dòng)識(shí)別助力“安全便捷服務(wù)”

1 身份審核更智能：低風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)接人證比對(duì)及活體檢測(cè)組合，高風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)對(duì)接公民信息網(wǎng)，充分保障客戶權(quán)益。

2 意愿確認(rèn)更安全：電子簽名核實(shí)確認(rèn)客戶辦理意愿，全面維護(hù)客戶利益。

3 資料審核更高效：通過(guò)OCR智能質(zhì)檢以及電子簽名系統(tǒng)核對(duì)，技術(shù)質(zhì)檢代替人工質(zhì)檢，大幅提升服務(wù)質(zhì)量。

亮點(diǎn)三：科技賦能打造“新華保全動(dòng)車”

1 空中保全全國(guó)化：客戶異地辦理，可通過(guò)微信鏈接轉(zhuǎn)發(fā)客戶，通過(guò)身份驗(yàn)證及電子簽名后即可辦理。有網(wǎng)絡(luò)即可解決，擺脫客戶無(wú)法臨柜親辦的困擾。

2 流程便捷無(wú)紙化：所有保全項(xiàng)目均采用電子憑證電子簽名，無(wú)需回收資料，電子憑證自動(dòng)采集存檔，全部無(wú)紙化。

3 辦結(jié)生效高效化：通過(guò)技術(shù)把控代替人工審核，業(yè)務(wù)受理高效化。

4 界面設(shè)計(jì)人性化：模擬人工點(diǎn)選及操作習(xí)慣，打造操作界面舒適化。