“多虧檢察官幫我們解決了難題，這下我再不用想這個案子了，可以集中精力復工復產(chǎn)。 ”近日，在市檢察院檢察官的努力下，一場歷時3年多的保險賠償糾紛終于有了定論，涉案的某物流公司負責人難掩感激之情。

該物流公司與德州某國有保險公司曾是長期合作伙伴，多次在這家保險公司投保并獲得及時理賠。 2016年11月29日，該物流公司像往常一樣為其承運的一單履帶吊車主機（價值1024萬元）運輸業(yè)務投保。當年12月3日，司機李某在駕車運輸途中發(fā)生單方事故，造成承運的履帶吊車主機損壞，損失上百萬元。事故發(fā)生后，物流公司與保險公司就理賠事宜多次協(xié)商未果。無奈之下，物流公司將保險公司訴至法院，要求其支付因保險事故造成的各項損失150余萬元，并承擔所有訴訟費用。

一審法院審理認為，物流公司運輸行為違反相關法律規(guī)定以及協(xié)議規(guī)定，該損失是其自己過錯造成的，判決保險公司不承擔責任。物流公司不服判決，提起上訴。二審法院經(jīng)審查認為，雙方簽訂的保險合同真實有效，雙方應按合同約定行使權(quán)利和履行義務，不應適用過錯原則，據(jù)此判決保險公司賠付物流公司保險金150余萬元。面對判決，保險公司不服，遂向山東省高級人民法院申請再審。 2019年7月，省高院裁定駁回再審申請。保險公司仍然不服判決，于2019年底向市檢察院申請監(jiān)督。此時，距事發(fā)已經(jīng)3年有余。

為規(guī)范公正辦案，檢察官認真學習相關保險業(yè)務知識，并查閱了省內(nèi)外大量的相關案例，對一審二審案卷材料逐字逐句進行細致審查，充分研析案情?！吧暾埛奖ｋU公司監(jiān)督申請書近萬字，我逐條進行審查，并就每一條與申請方律師進行溝通，指出他們認識上存在的誤區(qū)，并輔以案例進行說明。經(jīng)過反復、詳細釋法說理，終于使保險公司從內(nèi)心接受了應該支付賠付款的判決。 ”辦理此案的市檢察院第六檢察部助理檢察員翟玉娟說。

經(jīng)審查，該案在計算保險賠付金時，搶救費及運費重復計算，賠付金額計算有誤。但啟動監(jiān)督程序周期長，同時增加當事人訴累，訴訟成本提高，不利于雙方企業(yè)發(fā)展。在審查中得知，雖然150余萬元保險金已經(jīng)執(zhí)行完畢，但雙方多次發(fā)生爭執(zhí)，物流公司經(jīng)營受到影響?！白罡邫z多次指出，各級檢察機關應把化解矛盾糾紛落實到辦理民事檢察監(jiān)督案件全過程，堅持共贏理念，促進案結(jié)事了人和。 ”翟玉娟說。疫情期間，檢察官主動與雙方當事人進行電話、微信交流。在溝通中，雙方當事人均流露出和解意愿，檢察官多次引導當事人分清利弊，勸說物流公司退還重復計算的保險金30萬元，并當場履行完畢。在視頻通話中，涉案雙方終于放下芥蒂，隔空和解。“民事檢察是檢察機關的一項重要法律職能，息訴和解是民事訴訟檢察監(jiān)督的重要延伸，在深入推進社會矛盾化解中有重要意義。 ”市檢察院第六檢察部主任李書坤說。

□本報記者鄭東巖本報通訊員高忠祥