“智慧”進(jìn)社區(qū) 管理無(wú)“微”不至

趙祥志(右二)和鎮(zhèn)工作人員調(diào)試系統(tǒng)

華店鎮(zhèn)在華中社區(qū)成功試點(diǎn)“智慧華店”系統(tǒng)——

□本報(bào)記者鐘偉本報(bào)通訊員崔志華王海霞

6月13日,在華店鎮(zhèn)華中社區(qū)13號(hào)樓的八樓,疏散了樓下群眾后,社區(qū)工作人員從窗口扔下了用廢紙包裹好的足球大小的雜物包。在雜物包還沒(méi)有落地的時(shí)候,華店鎮(zhèn)綜合執(zhí)法辦公室的大屏幕上就突然響起了“13號(hào)樓有人高空拋物”的報(bào)警聲。

這是華店鎮(zhèn)以智能建設(shè)服務(wù)黨的建設(shè),探索推進(jìn)聯(lián)村并建共管的“智能化+網(wǎng)格化+綜合執(zhí)法”鄉(xiāng)村治理新模式,已在華中社區(qū)成功試點(diǎn)?!拔覀儭腔廴A店’系統(tǒng)的根本著眼點(diǎn)是以民為本,利用大數(shù)據(jù)手段通過(guò)智能運(yùn)營(yíng)管理,把人從社區(qū)管理中解放出來(lái),也使得整個(gè)社區(qū)管理高效運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)?!比A店鎮(zhèn)黨委書(shū)記楊孟斌感慨,此次華店鎮(zhèn)積極推進(jìn)智慧社區(qū)建設(shè)的源頭來(lái)自于疫情防控的需求。疫情期間,華店鎮(zhèn)各社區(qū)實(shí)行人工值守,投入、消耗大量人力物力。處于后疫情時(shí)期,如何進(jìn)一步推動(dòng)社區(qū)治理能力現(xiàn)代化成了他們首先要考慮的問(wèn)題。

圍繞這一工作思路,華店鎮(zhèn)在綜合執(zhí)法辦整合各職能部門(mén)700余路攝像頭的基礎(chǔ)上,以華中社區(qū)為試點(diǎn),投資370余萬(wàn)元建設(shè)社區(qū)智能管理平臺(tái),通過(guò)云后臺(tái)與釘釘系統(tǒng)的互通互聯(lián),自動(dòng)監(jiān)測(cè)、報(bào)警并向網(wǎng)格員推送綠化帶踐踏、垃圾箱溢出、古力蓋丟失、高空拋物、秸稈焚燒、河道越線(xiàn)等社區(qū)管理痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,跟蹤處理結(jié)果并實(shí)時(shí)形成對(duì)網(wǎng)格員的考核。如今正在開(kāi)發(fā)“三務(wù)公開(kāi)”“三資管理”后臺(tái)推送、人臉及車(chē)輛大數(shù)據(jù)對(duì)比和軌跡成像等功能,實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理的智能化、精細(xì)化。

在華店鎮(zhèn)網(wǎng)格化服務(wù)管理中心,記者見(jiàn)到了正在調(diào)試系統(tǒng)的中國(guó)聯(lián)通齊河分公司政企營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)中心總經(jīng)理趙祥志,現(xiàn)在他要做的事情就是將“智慧華店”系統(tǒng)接入釘釘,并將每個(gè)區(qū)域負(fù)責(zé)的網(wǎng)格員按照片區(qū)接入,一旦系統(tǒng)監(jiān)控發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,能第一時(shí)間通過(guò)釘釘通知網(wǎng)格員前去查看?!斑@個(gè)平臺(tái)建設(shè)整體思路是根據(jù)基層實(shí)際工作情況,合理劃分基本網(wǎng)格單元。統(tǒng)籌網(wǎng)格內(nèi)黨的建設(shè)、社會(huì)治理、多部門(mén)協(xié)同、社會(huì)救助等工作。 ”趙祥志介紹。

華店鎮(zhèn)將黨小組建在網(wǎng)格上,擇優(yōu)選取網(wǎng)格長(zhǎng),科學(xué)配置網(wǎng)格員力量,合理確定網(wǎng)格監(jiān)管任務(wù)和事項(xiàng)。開(kāi)發(fā)移動(dòng)終端實(shí)現(xiàn)網(wǎng)格化管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的采集錄入。視頻監(jiān)控接入到網(wǎng)格化管理平臺(tái),綜合運(yùn)用深度學(xué)習(xí)和人工智能技術(shù),真正實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、信息共享、自動(dòng)檢測(cè)、綜合監(jiān)測(cè)和輔助決策。規(guī)范社區(qū)管理機(jī)制,責(zé)任到單位及個(gè)人,真正實(shí)現(xiàn)定崗、定責(zé),完善發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、流轉(zhuǎn)交辦、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)、督查考核的綜合指揮工作機(jī)制,通過(guò)華店鎮(zhèn)一網(wǎng)統(tǒng)管,搭建出鄉(xiāng)鎮(zhèn)智慧大腦的基本框架。

姜爾國(guó)是華店社區(qū)的老居民了,華店社區(qū)三期的整體綠化就有他的參與??粗约悍N下的一草一木,他最見(jiàn)不得有人損害綠化的事情。這次聽(tīng)說(shuō)安裝了“智慧華店”系統(tǒng),他興致大發(fā)地跑去花壇要“試一試”,果然他往花壇里一探身,就聽(tīng)見(jiàn)附近監(jiān)控旁的喇叭大聲提醒“觀賞草坪,請(qǐng)勿踩踏”的聲音,聽(tīng)到這聲音,他不驚反喜,哈哈直笑:“以后有這個(gè)智慧系統(tǒng),我就放心了。 ”

“我們社區(qū)已經(jīng)上樓的是姜莊、中油和辛店三個(gè)村,有2000多人。疫情嚴(yán)重的時(shí)候,社區(qū)干部、村干部加網(wǎng)格員總計(jì)30多個(gè)人,那真的是白加黑不敢松勁兒地緊盯著,生怕漏下啥。這段時(shí)間我們大伙兒都在琢磨這個(gè)‘智慧華店’系統(tǒng),越用越覺(jué)得方便,比以前我們自己一圈圈轉(zhuǎn)著看精細(xì)多了,還能幫我們甄別問(wèn)題呢,你說(shuō)好不好?”華中社區(qū)黨總支書(shū)記宋光禮說(shuō)。

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