農(nóng)行夏津支行:上門(mén)為受傷客戶辦理房貸業(yè)務(wù)

德州新聞網(wǎng)訊(德州晚報(bào)全媒體記者吳楊通訊員姜廣忠宮玉河)

“太感謝你們了,竟然大老遠(yuǎn)的跑到我家里來(lái)為我辦理業(yè)務(wù)?!蔽罩r(nóng)行夏津縣支行個(gè)貸中心經(jīng)理趙洪濤的手,客戶張先生激動(dòng)地說(shuō)。

原來(lái),客戶張先生在農(nóng)行夏津縣支行辦理了住房貸款,交上首付款后,已有一段時(shí)日。5月24日是張先生簽訂房貸合同的到期日,簽訂貸款合同,必須本人親自到場(chǎng)。

上午一上班,客戶經(jīng)理聯(lián)系張先生來(lái)農(nóng)行簽訂貸款合同,張先生焦急地對(duì)客戶經(jīng)理說(shuō):“最近我不小心把腿砸折了,無(wú)法去農(nóng)行辦理面簽業(yè)務(wù),這可怎么辦???”個(gè)貸中心趙洪濤經(jīng)理得知此事后,讓客戶經(jīng)理詢問(wèn)了張先生的具體住址。張先生家住白馬湖鎮(zhèn),離縣城比較遠(yuǎn),為了不耽誤客戶辦貸款,趙洪濤決定上門(mén)為張先生辦理合同面簽。

“別著急,鑒于你的特殊情況,我們上門(mén)為你辦理面簽業(yè)務(wù),請(qǐng)把位置發(fā)給我?!笨蛻艚?jīng)理再次撥通了客戶的電話?!奥闊┠銈兞?,加個(gè)微信吧,我這就把位置發(fā)給你們。”

一個(gè)小時(shí)后,農(nóng)行夏津縣支行個(gè)貸中心趙洪濤經(jīng)理一行三人驅(qū)車來(lái)到張先生家,順利為客戶辦理了面簽事宜。張先生激動(dòng)地說(shuō):“這么大老遠(yuǎn)麻煩你們跑一趟,實(shí)在太感謝了,農(nóng)行真是為農(nóng)民服務(wù)的好銀行?!?/p>

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