德州新聞網(wǎng)訊
“你好,我想辦理辦學(xué)許可證舉辦者變更和分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照業(yè)務(wù),因我們辦理銀行開(kāi)戶,下午銀行去現(xiàn)場(chǎng)踏勘還需要這些資料,你看能辦完么?”近日,德州某教育培訓(xùn)公司負(fù)責(zé)人楊女士上午11時(shí),匆忙走進(jìn)天衢新區(qū)政務(wù)大廳。
天衢新區(qū)行政審批部工作人員在了解情況后,發(fā)揮“一件事一鏈辦”改革審批優(yōu)勢(shì),提供全程幫辦和延時(shí)服務(wù),并協(xié)調(diào)公章刻制窗口人員刻制完企業(yè)公章。當(dāng)天中午12時(shí)許,楊女士順利領(lǐng)到變更后的辦學(xué)許可證和分公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照及開(kāi)業(yè)“禮包”,并向窗口工作人員表示感謝。
據(jù)了解,“一次辦好”已經(jīng)成為天衢新區(qū)行政審批部的常態(tài)化工作?!拔覀兺ㄟ^(guò)聚焦‘一件事一次辦’改革思路,已經(jīng)減少申請(qǐng)材料32%,縮短辦理時(shí)限55%,減少辦理環(huán)節(jié)74%?!碧灬樾聟^(qū)行政審批部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“只要當(dāng)日企業(yè)和群眾現(xiàn)場(chǎng)業(yè)務(wù)未辦結(jié),無(wú)論取沒(méi)取號(hào),我們的窗口工作人員和幫辦人員都會(huì)主動(dòng)‘延時(shí)’提供服務(wù),使前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的企業(yè)和群眾當(dāng)日持申請(qǐng)材料而來(lái),持證照而歸,讓企業(yè)和群眾辦事最多跑一趟。”
截至目前,天衢新區(qū)行政審批部共開(kāi)展“延時(shí)服務(wù)”540余次1000余小時(shí),群眾滿意度、獲得感不斷提升。
下一步,天衢新區(qū)行政審批部將持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境提升工程,通過(guò)縱向構(gòu)筑區(qū)鎮(zhèn)街辦、社區(qū)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系“延時(shí)辦”,橫向構(gòu)筑點(diǎn)多面廣政銀政郵合作服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)“就近辦”,共建“社區(qū)物業(yè)+政務(wù)服務(wù)”智慧平臺(tái)“上門(mén)辦”、購(gòu)置智能審批終端設(shè)備、推廣“愛(ài)山東”App“自助辦”、“秒批秒辦”等舉措,市場(chǎng)主體開(kāi)辦不再受時(shí)間和空間地域限制,“一次就辦好”。
(德州晚報(bào)全媒體記者 張明凱 通訊員 吳海華 褚琳)